Kai kuriems vartotojams pranešta, kad jie gauna klaidą „Outlook užblokuota prieiga prie šių potencialiai nesaugių priedų“ skaitymo srities viršuje. Dauguma vartotojų praneša, kad problema kyla, kai bando atidaryti el. Laišką su priedu.
Kas sukelia klaidą „Outlook blokavo prieigą prie šių potencialiai nesaugių priedų“?
Mes ištyrėme šią problemą, peržiūrėdami įvairias naudotojų ataskaitas ir taisymo strategijas, kurias jie naudojo, kad problema būtų išspręsta. Iš to, ką surinkome, yra keletas įprastų scenarijų, kurie, kaip žinoma, suaktyvina šį klaidos pranešimą:
- Priedas buvo užblokuotas, nes failo pavadinimo pabaigoje yra papildomas „.“ (Taškas) - „Outlook“ nebepriims priedų, kurie neatitinka oficialių priedų gairių. Šis saugos naujinimas buvo pristatytas siekiant užtaisyti pažeidžiamumą, kuris galėtų leisti nuotolinį kodo vykdymą.
- „Outlook“ atnaujinama saugos naujinimu, kuris blokuoja tam tikrus priedus - saugos naujinimai KB3191898 („Outlook 2007“), KB3203467 („Outlook 2010“), KB3191898 („Outlook 2013“) ir KB3191932 („Outlook 2016“) užtaisys daugybę spragų, kurios neleis vykdyti kodo.
- Priedas yra nepalaikomo plėtinio - yra visas nepalaikomų plėtinių sąrašas, su kuriais „Outlook“ nebesutinka. Čia pateikiamas failų tipų , kuriuos šiuo metu blokuoja „Outlook“, sąrašas.
Nors „Outlook“ blokuoja tam tikrus priedus saugumo sumetimais, ji taip pat paveikia daugelį vartotojų, kurie neturi šešėlinių priežasčių. Pvz., Jei esate programuotojas ir gaunate .js failą per „Outlook“, nebegalėsite jo atidaryti, jei turite įdiegtus naujausius saugos naujinimus.
Jei stengiatės išspręsti šį klaidos pranešimą, šiame straipsnyje pateikiama patvirtintų trikčių šalinimo veiksmų rinkinys. Žemiau rasite metodų rinkinį, kurį kiti panašios situacijos vartotojai naudojo norėdami išspręsti ar apeiti klaidos pranešimą.
Norėdami supaprastinti visą procesą, raginame laikytis toliau nurodytų metodų tokia tvarka, kokia jie yra reklamuojami. Galų gale turėtumėte suklupti dėl metodo, kuris yra efektyvus jūsų konkrečiame scenarijuje.
1 būdas: paprašyti siuntėjo naudotis failų bendrinimo paslauga
Jei įmanoma, galite pabandyti paprašyti siuntėjo įkelti priedą į serverį ar FTP svetainę ir atsiųsti atsisiuntimo / prieigos nuorodą. Galite naudoti tokias paslaugas kaip „Mega.nz“, „ Dropbox“ , „Google“ diskas ar net „WeTransfer“.
Viskas turėtų veikti, jei failas nėra įkeliamas tiesiogiai kaip el. Pašto priedas. Svarbu pakeisti plėtinį. Kol naudojatės failų bendrinimo paslauga, neturėtumėte jokių problemų įsisavindami failus, kuriuos gaunate per „Outlook“.
Jei šis metodas nėra naudingas arba nebuvo taikomas, pereikite prie kito žemiau esančio.
2 metodas: paprašyti siuntėjo naudoti failų glaudinimo įrankį
Kitas galimas sprendimas yra įtikinti siuntėją naudoti failų glaudinimo įrankį, pvz., „ WinZip“ arba „ 7 zip“ arba „ WinRar“. Jei siuntėjas suglaudina failą ir per „Outlook“ atsiunčia jums suglaudintą archyvo failą, saugos patikrinimai nebeblokuos failo, nes jame bus kitoks plėtinys.
Nuo šiol „Outlook“ nepripažįsta .zip ir .rar plėtinių kaip galimų grėsmių, todėl neturėtumėte vargo atsisiųsdami tokio tipo priedą.
Jei šis metodas nebuvo taikomas arba ieškote metodo, kuriame nenaudojama trečiosios šalies glaudinimo programinė įranga, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
3 metodas: paprašyti siuntėjo pakeisti failo vardo plėtinį
Jei pirmieji du metodai neatitiko jūsų konkretaus scenarijaus, taip pat galite išspręsti klaidą „Outlook užblokuota prieiga prie šių potencialiai nesaugių priedų“ paprašydami siuntėjo pervadinti priedų programinę įrangą į plėtinį, kurio „Outlook“ nelaiko grėsme. .
Pvz., Jei norite iš kažko gauti .exe failą, paprašykite siuntėjo pervadinti plėtinį į .doc arba .txt. Tai padarys failą aplenkiant „Outlook“ saugos tinklą. Norėdami modifikuoti failo plėtinį, tiesiog spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku, pasirinkite Pervardyti ir pakeiskite plėtinį modifikuodami nutraukimą (po taško „.“).
Siuntėjui modifikavus priedą prie palaikomo plėtinio, jūsų užduotis yra išskleisti priedą ir konvertuoti jį atgal į standartinį plėtinį. Norėdami tai padaryti, suraskite priedą gautame el. Laiške, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite priedą ir pasirinkite Kopijuoti .
Tada eikite į patogią vietą (pvz., Darbalaukį), dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite Įklijuoti . Tada tame pačiame kontekstiniame meniu spustelėkite Pervadinti ir pervardykite failą į pradinį failo vardo plėtinį ir paspauskite Enter .
Pastaba: Jei nematote failų plėtinių tipų, paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ control.exe folders “ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte meniu „File Explorer“ parinktys . Kai ten pateksite, eikite į skirtuką „Žiūrėti“ ir slinkite žemyn per išplėstinių nustatymų sąrašą, kad rastumėte paslėptus failus ir aplankus . Tada įgalinkite perjungiklį, susijusį su Rodyti paslėptus failus, aplankus ir diskus, ir paspauskite Taikyti, kad išsaugotumėte pakeitimus. Kai atliksite šias instrukcijas, plėtiniai bus matomi.
Jei šis metodas nebuvo taikomas arba ieškote būdo, leidžiančio pritaikyti priedo saugos elgesį, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.
4 metodas: numatytojo priedo saugos elgesio keitimas
Jei jus labai erzina ši nauja saugos elgsena, iš tikrųjų galite užprogramuoti „Outlook“, kad ją su saugos blokais pakeistų registras.
Įspėjimas: atminkite, kad neteisingas registro pakeitimas gali turėti rimtų padarinių jūsų sistemos būklei. Atlikite toliau nurodytus veiksmus tik tuo atveju, jei jums patogu naudoti registro rengyklę ir turite atsarginę registro kopiją .
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, norėdami modifikuoti registrą ir pakeisti numatytąjį „Outlook“ priedų saugos elgesį:
- Visiškai uždarykite „Microsoft Outlook“ (įsitikinkite, kad ji neveikia dėklų juostoje).
- Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Tada įveskite „ regedit “ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte registro rengyklę.
- Registro rengyklėje naudokite kairįjį meniu norėdami pereiti į vieną iš šių vietų pagal naudojamą „Outlook“ versiją:
„Microsoft Office Outlook 2016“: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ Security Microsoft Outlook 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ „Office“ 10.0 „Outlook“ sauga „ Microsoft Outlook 2000“: HKEY_CURRENT_USER programinė įranga „Microsoft Office“ 9.0 „Outlook“ sauga
- Nuvykę patikrinkite, ar registro raktas iš tikrųjų egzistuoja. Jei rakto nėra, tęskite kitus veiksmus paprastai.
Pastaba : jei raktas jau yra, pereikite tiesiai prie 9 veiksmo.
- Eikite ir pasirinkite šį registro raktą:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office
- Tada išplėskite antrinį raktą, susijusį su jūsų „Outlook“ versija. Čia pateikiamas versijų kodų sąrašas pagal įvairius „Outlook“ leidimus.
„Outlook 2016“ - 16,0 „Outlook 2013“ - 15,0 „Outlook 2010“ - 14,0 „Outlook 2007“ - 12,0 „Outlook 2003“ - 11,0 „Outlook 2002“ - 10,0 „Outlook 2000“ - 9,0
- Then, open the Outlook subkey and see if it contains a subkey named Security. If the Outlook folder doesn’t contain a Security subkey, select the Outlook folder and go to Edit > New > Key and name it Security.
- Select the Security tab and move over to the right-hand pane. Once you get there, right-click on an empty space and choose New > String Value.
- Name the newly created value Level1Remove and press Enter to save the changes.
- Double-click on Level1Remove to open the string value. Next, type the file type extensions you wish to exclude from the security check using the following format: .extension;.extension
E.G. .exe;.com;.js;.java
- Hit Ok to save the changes, then close Registry Editor and restart your computer. At the next startup, you should be able to open attachments in Outlook of the file types you’ve previously excepted from the rule
