„Comcast“ būsenos kodo 225 klaida yra gana dažna tarp žmonių, kurie naudojasi televizoriaus kabeliu savo namuose. Negalėsite matyti visų ar kelių savo kabelinių kanalų, o ekrane pamatysite būsenos kodo 225 klaidą, o ne laidą. Problema yra gana dažna tarp „Comcast Xfinity“ kabelių vartotojų.
Būsenos kodas 225 rodomas, kai signalas nutrūksta. Signalas gali būti nutrauktas dėl daugelio dalykų. Kabelio signalas gali nepasiekti jūsų dėl kai kurių „Comcast“ vidinės sistemos problemų, gali būti dėl jūsų namo laidų, gali būti dėl linijų už namo ir pan.
Kadangi yra daugybė šios problemos priežasčių, galite išspręsti šią problemą keletu dalykų. Taigi pradėkite nuo 1 metodo ir tęskite tol, kol jūsų problema bus išspręsta.
1 metodas: susisiekimas su klientų palaikymo tarnyba
Pirmiausia reikia susisiekti su „Comcast“ klientų palaikymo tarnyba. Tai padės suprasti, ar problema kyla ne iš jūsų, ar iš jų pabaigos. „Comcast“ gali nusiųsti jums naują signalą, kad nustatytumėte, ar signalas jus pasiekia, ar ne. Jie taip pat gali patikrinti daugelį kitų dalykų, kurie padės greitai išspręsti problemą.
2 metodas: visiškai perkraukite „Comcast Box“
Kartais iš naujo paleidus visą „Comcast“ langelį problema gali būti išspręsta.
- Atjunkite „Comcast box“ maitinimo laidą
- Palaukite 10 sekundžių
- Dar kartą prijunkite „Comcast box“ maitinimo laidą
Dabar patikrinkite, ar problema vis dar yra, ar ne.
3 metodas: patikrinkite kabelius ir linijas
Kadangi klaidą sukelia signalo pertraukimas, sugedę kabeliai ir išorinės linijos taip pat gali būti problema, ypač jei gyvenate ekstremalioje aplinkoje arba jau seniai pakeitėte laidus.
Galite susisiekti su „Comcast“, norėdami gauti techniką į savo namus, arba galite tiesiog paprašyti savo techniko, kuris patikrintų kabelius ir linijas. Jei eilutėse yra problema, gali tekti ją pakeisti.
4 metodas: išbandykite kitą išleidimo angą
Retais atvejais problema gali būti jūsų prekybos vieta. Pabandykite prijungti „Comcast“ dėžutę prie kito lizdo, kad sužinotumėte, ar problema vis dar išlieka.
5 metodas: „Comcast Tech“
Paskutinė priemonė yra priversti „Comcast“ techniką apsilankyti jūsų namuose ir atlikti visišką patikrinimą. Jie taip pat patikrins jūsų vidinius laidus, „Comcast“ langelį, jungtis ir išorinius laidus.
Kartais problema gali būti pagrindiniame „Comcast“ laukelyje, kuris teikia signalą visam blokui / vietovei. Paprašykite „Comcast“ techniko taip pat patikrinti.