Niekas nėra baisiausias, kaip gauti klaidą, kol jūsų kompiuteris net visiškai neįsijungia. Šiuo konkrečiu atveju vartotojai pranešė, kad prisijungimo ekrane gauna „LogonUI.exe“ - programos klaidą. Klaidos rimtumas yra toks, kad vartotojas negali nieko spustelėti ekrane esančiame žurnale, ir vienintelė jų galimybė yra priverstinai išjungti kompiuterį, todėl kompiuteris tampa nenaudingas.
„LogonUI“ yra „Windows“ programa, atsakinga už sąsają, kurią matote prisijungimo ekrane. Ši klaida, kurią gaunate, rodo, kad pats „Logonui.exe“ failas buvo sugadintas, arba kita programa kišasi ir sukelia „LogonUI“ tokius rezultatus.
Žemiau pateiktame mūsų vadove bus aptartos abi problemos pusės ir kitos tikėtinos šios klaidos priežastys.
Pranešta, kad šią problemą sukelia ir KB3097877. Profesionalams, jei jie gali nuotoliniu būdu prisijungti ir vykdyti komandų eilutės instrukcijas, pašalinkite naujinimą KB3097877 nuotoliniu būdu naudodami šią komandą:
wusa / uninstall / kb: 3097877 / quiet
1 sprendimas: paleiskite DISM Repair
Ši klaida gali kilti, jei jūsų kompiuteryje esanti „LogonUI“ programa yra sugedusi. Norėdami jį pataisyti, turėsime prisijungti prie saugaus režimo su komandų eilute .
Norėdami tai padaryti, įjunkite savo sistemą ir tada priverstinai išjunkite kompiuterį, kai jis pasiekia „ Windows“ logotipą . Pakartokite šiuos veiksmus nuo 4 iki 5 kartų ir tam tikru momentu gausite Pasirengimas automatiniam remontui po „Windows“ logotipu. Tegu šį kartą jis veikia.
Automatinio taisymo ekrane spustelėkite Išplėstinės parinktys > Trikčių šalinimas > Papildomos parinktys > Komandų eilutė .
Bus atidaryta komandinė eilutė su juodu langu. Jame įveskite Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ir paspauskite Enter .
„Windows“ pataisys visus sistemos failus, kurie yra sugadinti.
Kai procesas bus baigtas, patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei ne, gali tekti taisyti sistemos failus iš diegimo laikmenos.
Norėdami tai padaryti, sukurkite diegimo laikmeną, vadovaudamiesi mūsų vadovo 5 metodu čia ir pasiekę Išplėstines parinktis , pasirinkite Saugusis režimas su komandine eilute .
Dabar kompiuteris bus paleistas į saugųjį režimą su komandų eilutės langu.
Pirmiausia turėsite patvirtinti įdėtos diegimo laikmenos disko raidę. Norėdami tai sužinoti, juodame lange įveskite D: ir paspauskite Enter . Jei pasirodžiusiame sąraše matote tokius aplankus kaip „ boot“, „efi“, „sources“ , tai diegimo laikmeną.
Jei ne, paspauskite E: ir paspauskite Enter ir patikrinkite aplankų pavadinimus. Tikrinkite disko raides ir užrašykite disko raidę, kurioje rodomi tie aplankai. Šiame vadove, mes manysime, kad yra disko raidė E: .
Dabar įveskite „ Dism / Image“: C: \ / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:wim:D:\Sources\Install.wim:1 / limitaccess ir paspauskite Enter .
Kai procesas bus baigtas, iš naujo paleiskite kompiuterį. Problemos turėtų nebelikti. Jei ne, pereikite prie kito sprendimo.
2 sprendimas: pašalinkite „FastAccess“ ar kitas tokias saugos programas
Jei įdiegėte „Face Recognition“ programinės įrangos programas, pvz., „FastAccess“, ši problema gali kilti dėl jų nesuderinamumo su „Windows 10“.
Norėdami tai padaryti, įjunkite savo sistemą ir tada priverstinai išjunkite kompiuterį, kai jis pasiekia „Windows“ logotipą. Pakartokite šiuos veiksmus nuo 4 iki 5 kartų ir tam tikru momentu gausite Pasirengimas automatiniam remontui po „ Windows“ logotipu . Tegu šį kartą jis veikia.
Automatinio taisymo ekrane spustelėkite Išplėstinės parinktys > Trikčių šalinimas > Papildomos parinktys > Paleisties nustatymai
Spustelėkite Paleisti iš naujo.
Paleidę iš naujo, kai pasieksite „Startup Settings“ ekraną, paspauskite F4 , kad pasiektumėte saugųjį režimą .
Kai prisijungiate, Spauda ir laikykite prie Windows raktą ir paspauskite R . Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter . Raskite „ FastAccess“ ar bet kurią tokią saugos programą . Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir spustelėkite Pašalinti .
Jei „LogonUI“ klaida pasirodo ir saugiuoju režimu, neleidžiant prisijungti, tada naudokite 1 sprendimo instrukcijas vadovaudamiesi komandų eilute .
Komandų eilutės languose įveskite ren „C: \ Program Files“ „Program Files-old“ ir paspauskite Enter .
Dabar įveskite ren „C: \ Program Files (x86)“ „Program Files (x86) -old“ ir paspauskite Enter . Nereikia jaudintis, net jei tai suteikia klaidą. Vis tiek tęskite.
Dabar paleiskite kompiuterį iš naujo ir paprastai prisijunkite.
Atidarykite savo C diską ir pašalinti -old iš pavadinimų iš Program Files ir Program Files (x86) aplanką.
Dabar, paspauskite ir laikykite prie Windows klavišą ir paspauskite R . Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter . Suraskite „FastAccess“ ar bet kurią tokią įtartinai atrodančią saugos programą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir spustelėkite Pašalinti .
Dabar paleiskite sistemą iš naujo ir patikrinkite.
3 sprendimas: išjunkite grafikos plokštės adapterį
Laikina grafinio adapterio problema taip pat gali paskatinti „LogonUI“ programą reaguoti taip. Norėdami tai ištaisyti, išjungsime grafinį adapterį saugiuoju režimu, tada atnaujinsime ir įgalinsime įprastą režimą.
Paleiskite saugųjį režimą vadovaudamiesi mūsų vadovu čia.
Kai prisijungiate į safe mode, Spaudos ir Laikykite Windows klavišą ir paspauskite R . Įveskite devmgmt.msc ir paspauskite Enter .
Lange „ Device manier“ išskleiskite „ Display Adapters“ ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite po juo esantį įrenginį. Spustelėkite Išjungti .
Iš naujo paleiskite sistemą ir turėtumėte galėti prisijungti paprastai.
Dabar panašiai įgalinkite įrenginį per „ Device manager“ .
Teisė spustelėkite ant prietaiso ir spustelėkite Naujinti tvarkyklę Programinė įranga .
„ Windows “ naujinimo programoje spustelėkite „ Ieškoti automatiškai“, jei norite atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos .
Jis automatiškai ieškos ir įdiegs atnaujintas tvarkykles, jei jų yra. Taip pat grafinės plokštės gamintojo svetainėje ieškokite naujausių „Windows 10“ tvarkyklių.