Pataisymas: mėlynas ekranas dėl APC indekso neatitikimo

Kai kurie vartotojai pranešė apie dažnas BSOD avarijas, nukreiptas į APC indekso neatitikimą kaip pagrindinį kaltininką. Labiausiai paveikti vartotojai praneša, kad BSOD avarijos įvyksta be aiškios priežasties. Dažniausiai BSOD avarija, nukreipta į APC indekso neatitikimą iškelties faile, laikoma aparatinės įrangos problema, tačiau tai ne visada.

Daugybė programinės įrangos (tvarkyklių ir trečiųjų šalių programų) gali prisidėti prie BSOD avarijos, sukėlusios APC indekso neatitikimą. Gana dažnas APC indekso neatitikimo BSOD sukėlėjas yra tada, kai vartotojai bando naudotis internetine kamera su „Skype“. Kiti vartotojai praneša, kad dažniausiai žaidžiant vaizdo žaidimus ar vykdant kitą išteklių reikalaujančią veiklą, BSOD APC indekso neatitikimas užstringa.

APC yra asinchroninio procedūrų iškvietimo trumpinys - funkcija, skirta veikti išorėje ir atskirai nuo pagrindinės programos, kai įvyksta tam tikros aplinkybės. Štai kodėl BSOD užstringa link APC indekso neatitikimo, nes kaltininkas įvyks tik po įkrovos proceso arba jo metu.

Klaida APC indekso neatitikimas paprastai yra rodiklis, rodantis, kad procesų, patekusių į operacijų sritį, kurioje veikia programa, skaičius ir išėjusių procesų skaičius yra nenuoseklūs. Klaida „ APC Index Mismatch“ iš esmės yra operacinė sistema, sakanti, kad jokia programinė įranga negali veikti nerizikuodama sugadinti sistemą - taigi BSOD („Blue Screen of Death“) avarija.

Jei šiuo metu susiduriate su įprastomis APC indekso neatitikimo BSOD avarijomis, gali padėti šie pataisymai. Toliau pateikiama metodų, kuriuos kiti panašioje situacijoje esantys vartotojai naudojo, kad išspręstų problemą, rinkinys. Laikykitės kiekvieno metodo, kad surastumėte pataisą, efektyvų jūsų konkrečiai situacijai. Pradėkime

1 metodas: atnaujinkite į naujausią „Windows 10“ versiją

Jei jūsų sistema sugenda dėl APC indekso neatitikimo BSOD, kai naudojate savo internetinę kamerą per „Skype“ sistemoje „Windows 10“, taisyti yra labai lengva. Jums tereikia pritaikyti visus šiuo metu laukiančius „Windows“ naujinimus.

Iš pradžių APC indekso neatitikimo klaidą, susijusią su „Skype“, sukėlė vidinė klaida, įdiegta su „Windows“ naujiniu. Laimei, triktis buvo greitai pašalinta - pirmiausia „Fast Ring“ sukūrimas, o nuo 2018 m. Pradžios - standartinis „Windows Update“.

Norėdami atnaujinti savo Windows 10 OS naujausia versija, atidaryti Run lange paspaudus "Windows klavišas + R . Tada įveskite „ ms-settings: windowsupdate “ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „Windows Update“ ekraną. Galiausiai spustelėkite Tikrinti, ar nėra naujinių, ir vykdydami ekrano raginimus įdiekite visus laukiančius naujinius. Priklausomai nuo to, kiek laukiate naujinių, jūsų kompiuteris gali keletą kartų paleisti iš naujo.

2 metodas: įdiekite naujesnę „Realtek High Definition“ versiją

Akivaizdu, kad APC indekso neatitikimą gali sukelti pasenusi arba sugadinta „ Realtek High Definition Audio Function“ tvarkyklė . Kai kuriems vartotojams, patekusiems į panašią situaciją, pavyko užkirsti kelią BSOD APC rodyklių neatitikimų pasikartojimui iš naujo įdiegiant „Realtek“ garso tvarkyklę.

Jei jūsų BSOD APC indekso neatitikimas nukreiptas į RTKVHD64.SYS , kelionė į „Realtek“ atsisiuntimo puslapį greičiausiai sustabdys BSOD gedimų pasikartojimą. Norėdami tai padaryti, apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) ir atsisiųskite naujausią „Realtek High Definition Audio“ tvarkyklės versiją pagal savo OS architektūrą.

Atsisiuntę tvarkyklę, vykdykite ekrane rodomus nurodymus, kad įdiegtumėte ją į savo sistemą, tada paleiskite sistemą iš naujo, kad užbaigtumėte procesą.

Kito paleidimo metu stebėkite, ar kompiuteryje nėra BSOD avarijų. Jei jie vis dar pasitaiko, pereikite prie kitų toliau pateiktų metodų.

3 metodas: „Windows“ pagrindinės garso tvarkyklės naudojimas

Jei įtariate, kad problemą sukėlė garso tvarkyklė, yra dar viena taisymo strategija, kuri, atrodo, davė rezultatų daugeliui panašioje situacijoje esančių vartotojų. Kai paaiškėja, kad naudojant „ Audiodg.exe“ failą , tam tikri nešiojamųjų kompiuterių modeliai suges BSOD dėl APC indekso neatitikimo . Tai būdinga „Dell“ modeliams.

Kai kurie paveikti vartotojai pastebėjo, kad pašalinus „Realtek Audio“ tvarkyklę ir naudojant „ Windows Base Audio“ tvarkyklę BSOD gedimai sustojo. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte langą „Vykdyti“. Tada įveskite „ devmgmt.msc“ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „ Device Manager“ ekraną.

  2. Be Device Manager , slinkite žemyn ir išplėsti garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai išskleidžiamąjį meniu.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ Realtek High Definition Audio“ ir pasirinkite Uninstall Device.

  4. Uždarykite „ Device Manager“ ir paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte kitą langelį „ Run“ . Tada įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte programas ir funkcijas .

  5. Programose ir funkcijose slinkite per sąrašą ir nustatykite „ Realtek High Definition Audio Driver“ . Kai tai padarysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti . Tada vykdykite ekrane rodomus raginimus pašalinti „Realtek“ tvarkyklę iš savo sistemos.

  6. Kai „Realtek“ tvarkyklė bus visiškai pašalinta, iš naujo paleiskite kompiuterį, kad „Windows“ galėtų užpildyti spragą su „Windows“ pagrindine garso tvarkykle. Paleisdami lizdą, grįžkite į „Device manager“ ir patikrinkite, ar „Windows“ garso bazės tvarkyklė yra sąraše Garso, vaizdo ir žaidimų valdiklis.
  7. Patvirtinę, kad įdiegta „Windows“ garso bazės tvarkyklė, stebėkite savo kompiuterį ir pažiūrėkite, ar ir toliau gausite APC „Index Mismatch“ BSOD gedimų.

Jei ir toliau gausite tą pačią APC indekso neatitikimo BSOD klaidą, po kurios įvyko strigtis, tęskite kitus toliau nurodytus metodus.

4 metodas: įsitikinkite, kad visi tvarkyklės yra tinkamai įdiegti

APC puslapis neatitikimas klaida kartais priskiriamos įrangos, kuri yra blogai, nes nėra vairuotojas arba netinkamai įdiegta. Taip pat gali būti, kad neseniai įdiegta nauja aparatinė įranga nėra visiškai suderinama su jūsų kompiuteriu ir dėl to sugenda APC indekso neatitikimas BSOD .

Norėdami atmesti galimybę, kad klaidinga tvarkyklė gali sukelti problemą, įsitikinkite, kad visi įdiegti įrenginiai naudoja tinkamas tvarkykles. Greičiausias būdas tai padaryti yra naudojant „Device Manager“. Štai trumpas vadovas, kaip įsitikinti, ar visi jūsų tvarkyklės yra tinkamai įdiegti:

  1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte komandą Vykdyti . Tada įveskite „ devmgmt.msc “ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „ Device Manager“ .

  2. Įrenginių tvarkytuvėje slinkite įrenginių sąrašu ir sužinokite, ar galite pastebėti kokį nors įrenginį, kuriame yra geltona piktograma. Tai rodo, kad tvarkyklę reikia atnaujinti, ji netinkamai įdiegta arba nesuderinama su aparatine įranga.
  3. Jei matote kokių nors tokio tipo įvykių, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite juos ir spustelėkite Atnaujinti tvarkyklę . Kai WU atnaujins tvarkyklę, perkraukite savo kompiuterį.

    Pastaba: Jei „Windows Update“ nepavyksta rasti naujesnės tvarkyklės versijos, pažymėtos geltonu klaustuku, ieškokite tvarkyklės rankiniu būdu internete arba spustelėkite Pašalinti įrenginį ir fiziškai pašalinkite aparatinę įrangą iš savo kompiuterio.

  4. Pažiūrėkite, ar per kitą paleidimą patiriate tą patį APC indekso neatitikimo BSOD gedimą. Jei jūsų kompiuteris nebevyksta su APC indekso neatitikimo klaidos kodu, kol tvarkyklė yra pašalinta, gali tekti kreiptis į aparatūros gamintoją, kad gautumėte palaikymo.

Jei šis metodas nebuvo taikomas arba vis tiek susiduriate su APC indekso neatitikimu, net atnaujinę visus tvarkykles iš „ Device Manager“ , tęskite toliau pateiktą metodą.

5 metodas: pašalinkite „Display Link“ tvarkyklę (jei taikoma)

Nemažai vartotojų pranešė, kad pašalinus „Display Link“ tvarkykles visiškai nutrūko APC indekso neatitikimo BSOD avarijos.

„DisplayLink“ gali būti puiki programinė įranga, kurią reikia naudoti, jei norite naudoti papildomą monitorių, kad padidintumėte produktyvumą. Tačiau yra daug pranešimų apie nesuderinamumo problemas, dėl kurių BSOD sudužo sistemoje „Windows 10“. Kai kuriems vartotojams, norintiems sustabdyti APC rodyklių neatitikimą, BSOD avarijos įvyko, pavyko išspręsti problemą pašalinus „ DisplayLink“ tvarkyklę. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite Run lange paspaudus "Windows klavišas + R . Tada įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte programas ir funkcijas .

  2. Dalyje Programos ir funkcijos slinkite žemyn per programų sąrašą ir raskite „DisplayLink Core“ programinę įrangą. Kai tai padarysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti , tada vykdydami ekrane rodomus raginimus pašalinkite jį iš savo sistemos.
  3. Pašalinę programinę įrangą, apsilankykite šioje nuorodoje ( čia ) ir atsisiųskite „ DisplayLink Installation Cleaner“. Kai atsisiuntimas bus baigtas, paleiskite programinę įrangą, kad išvalytumėte likusius „DisplayLink“ failus ir iš naujo paleiskite kompiuterį.

Kito paleidimo metu patikrinkite, ar APC indekso neatitikimo BSOD avarijos buvo išspręstos. Jei vis tiek jaučiate tuos pačius simptomus, pereikite prie galutinių metodų.

6 metodas: grįžkite į numatytuosius RAM, procesoriaus ar GPU dažnius (jei taikoma)

Kaip ir tikėtasi, šią problemą taip pat gali sukelti netinkamai veikiantis aparatūros elementas. Dažniausiai aparatūros komponentų nestabilumą lemia įsijungimas. Jei nežinote, kas yra persijungimas, greičiausiai jūsų sistema nėra peržengta.

Bet jei jūs viršijote savo procesoriaus, GPU ar RAM dažnius, galbūt norėsite grįžti į numatytuosius dažnius ir pamatyti, ar mes patiriate tuos pačius BSOD APC indekso neatitikimus BSOD gedimai. Jei pastebėsite, kad jūsų sistema nebevyksta, kol vykdomi akcijų dažniai, galite vėl pradėti lėtai kelti dažnius (bet neperženkite ankstesnio slenksčio).

Jei neturite įsijungusios sistemos arba nustatėte, kad tinkami dažniai, dėl kurių APC indekso neatitikimas nesukelia BSOD, sugenda, pereikite prie galutinio metodo.

7 metodas: išvalykite „Windows Reset“ arba iš naujo įdiekite

Išbandę kiekvieną knygos problemą, kai kurie vartotojai nusprendė atlikti švarų diegimą (arba atstatymą). Nors tai yra mažiau nei idealu, atrodė, kad tai tinka daugeliui vartotojų, kuriems neliko jokio pasirinkimo.

Jei naudojate „Windows 10“, galite net išsaugoti kai kuriuos asmeninius failus atlikdami atstatymą ir pasirinkdami saugoti asmeninius failus (nuotraukas, vaizdo įrašus, muziką ir vartotojo nuostatas). Jei nuspręsite iš naujo nustatyti „Windows 10“, spustelėkite šią nuorodą ( čia ). Kita vertus, galite atlikti švarų įdiegimą naudodami šią nuorodą ( čia ).