Kai kurios platformos, teikiančios produktų pirkimą, taip pat siūlo grąžinimo galimybę vartotojams. Lėšos grąžinamos, jei vartotojai nori susigrąžinti pinigus už įsigytą produktą dėl skirtingų priežasčių. Kiekviena platforma turi savo grąžinimo politikos taisykles. Grąžinimo situacija gali priklausyti nuo produkto naudojimo ar produkto kokybės. Šiame straipsnyje mes kalbėsime apie pinigų grąžinimą „Blizzard Battle.net“.
„Blizzard Battle.net“ produktų grąžinimas
„Blizzard“ yra žaidimų kūrimo įmonė, sukūrusi kelis garsius žaidimus. Net naujasis „Call Of Duty: Modern Warfare“ dabar taip pat pasiekiamas „Battle.net“. Apie „Blizzard“ grąžinamą sumą jų oficialioje svetainėje yra labai mažai. Savo svetainėje jie neapibrėžė grąžinimo politikos. Tačiau jie turi galimybę grąžinti bilietą savo palaikymo puslapyje.
Taigi, kalbant apie pinigų grąžinimą, nedaugelis bendruomenės narių nustatė taisykles pagal patirtį, susijusią su grąžinamosiomis išmokomis už pūgą. Taisyklės, kurias nustatė nedaug narių, yra tai, kad grąžinama pinigais galima tik tuo atveju, jei žaidimas nėra žaidžiamas visiškai ir grąžinama pinigų paprašoma per 3 dienas. Yra keletas ypatingų atvejų, kai jie grąžino grąžinamąsias išmokas savo klientams, netgi žaidžiant žaidimus. Todėl tai priklauso nuo situacijos ir sėkmės, kai grąžinamos pūgos.
Jei ieškote metodo, kur ir kaip kreiptis dėl grąžinimo, atlikite šiuos veiksmus:
- Eikite į oficialią „Blizzard“ svetainę ir prisijunkite prie savo paskyros. Tada viršuje, dešinėje, šalia savo paskyros pavadinimo spustelėkite mygtuką „ Palaikymas “.
- Dabar spustelėkite vieną iš išvardytų žaidimų, už kurį norite grąžinti pinigus.
- Spustelėkite piktogramą „ Mokėjimai“, tada spustelėkite mygtuką Susisiekite su palaikymo komanda .
- Čia gausite parinktį Prašyti grąžinti pinigus , spustelėkite tai.
- Spustelėkite mygtuką Pasirinkti užsakymą ir palaukite atsakymo.
- Jei turite teisę grąžinti pinigus, jie parodys jums meniu dėl tos priežasties, kad norite grąžinti pinigus už žaidimą. Pasirinkite vieną iš jo variantų . Spustelėkite mygtuką Prašyti grąžinti .
- Iš „Blizzard“ gausite pranešimą „ Grąžinimas baigtas“ .
- Jei jūs negalite grąžinti pinigų, galite pateikti jiems apeliaciją , pateikdami bilietą. Turite pateikti visą informaciją, susijusią su produktu, ir papasakoti jiems visą istoriją apie tai, kodėl turėtumėte susigrąžinti pinigus.
