NUSTATYTI: ARK nepavyko pateikti užklausos dėl serverio informacijos pakvietimui

„ARK: Survival Evolved“ yra veiksmo ir nuotykių išgyvenimo vaizdo žaidimas, kurį sukūrė „Studio Wildcard“, bendradarbiaudama su „Instinct Games“, „Efecto Studios“ ir „Virtual Basement“. Žaidime žaidėjai yra užstrigę daugybėje priešistorinių gyvūnų ir jiems reikia išgyventi - viskas internetiniame daugelio žaidėjų žaidime!

Tačiau atrodo, kad kai kuriems žmonėms šio žaidimo neįmanoma žaisti, nes oficialūs serveriai atrodo nematomi. Kai žmonės naudoja žaidimų serverio naršyklę, sąrašas yra tuščias, o „Steam“ serverio naršyklėje rodomas pranešimas „Nepavyko pateikti užklausos dėl serverio informacijos pakvietimui“. Mes surinkome kelis veikiančius sprendimus dėl įvairių klaidos priežasčių ir tikimės, kad tai bus naudinga viso pasaulio vartotojams.

Kas lemia tai, kad nepavyksta pateikti užklausos apie serverio informaciją pakviesti žaidžiant „Ark“?

Yra kelios pagrindinės problemos priežastys, kurios gali atsirasti tiek populiariame serveryje, prie kurio norite prisijungti, bet iš anksto gaunate klaidą. Kitas scenarijus yra tai, kad ši klaida atsiranda jūsų pačių serveryje, kur visi, bandantys prisijungti prie serverio, gauna šią nelemtą klaidą. Štai keletas priežasčių:

  • Sugedęs „Winsock“ katalogas, kurį reikia iš naujo nustatyti, yra viena iš pagrindinių problemos priežasčių, tačiau ją galima išspręsti gana lengvai.
  • Automatinis prisijungimas prie serverio, kurio nebėra arba kuris perkeltas į naują vietą naudojant paleidimo parinktis, yra viena iš problemų, galinčių sukelti ir šią klaidą.
  • Be to, jei norite priglobti „ARK: Survival Evolved“ serverį, galbūt norėsite atlaisvinti tam tikrus žaidimo dažniausiai naudojamus prievadus, nes juos gali užimti kita jūsų kompiuteryje įdiegta programa.

1 sprendimas: naudokite naudingą komandą

„Netsh winsock reset“ yra naudinga komanda, kurią galite naudoti komandų eilutėje, norėdami atkurti „Winsock“ katalogo numatytąjį nustatymą arba švarią būseną. Galite išbandyti šį metodą, jei bandydami paleisti „ARK: Survival Evolved“ kyla „Nepavyksta pateikti užklausos dėl serverio informacijos pakvietimui“.

  1. Ieškokite „Komandų eilutė“, įvesdami jį tiesiai meniu Pradėti arba paspausdami paieškos mygtuką šalia jo. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirmąjį įrašą, kuris pasirodys kaip paieškos rezultatas, ir pasirinkite kontekstinio meniu įrašą „Vykdyti kaip administratorių“.
  2. Be to, norėdami parodyti dialogo langą Vykdyti, taip pat galite naudoti „Windows“ logotipo klavišą + R klavišų derinį. Parodytame dialogo lange įveskite „cmd“ ir naudokite klavišus „Ctrl“ + „Shift“ + „Enter“, kad paleistumėte komandų eilutę naudodami administratoriaus teises.

  1. Lange įveskite šią komandą ir įsitikinę, kad ją įvedę paspaudėte Enter. Palaukite, kol pasirodys pranešimas „„ Winsock “atstatymas sėkmingai užbaigtas“ ar panašiai, kad žinotumėte, jog metodas pasiteisino ir susiedami nepadarėte klaidų.
netsh winsock reset
  1. Pakartotinai atidarykite „ARK: Survival Evolved“ žaidimą dukart spustelėdami jo įrašą kompiuteryje arba paleidę jį per „Steam“ ir patikrinkite, ar klaida vis dar rodoma.

2 sprendimas: automatinis prisijungimas prie serverio

Ši klaida taip pat gali pasirodyti vartotojams, kurie anksčiau automatiškai prisijungė prie savo mėgstamo serverio nustatydami žaidimo paleidimo parinktis. Tačiau jei jų naudojamas serveris dingo arba jei jis perėjo į naują IP adresą, turėsite pašalinti šią paleidimo parinktį arba nustatyti naują serverį, prie kurio norite prisijungti.

  1. Atidarykite „Steam“ dukart spustelėdami jo įrašą darbalaukyje arba ieškodami jo meniu Pradėti. „Windows 10“ vartotojai taip pat gali jo ieškoti naudodami „Cortana“ arba paieškos juostą, abu jie yra šalia meniu Pradėti.

  1. „Steam“ lange eikite į skirtuką „Biblioteka“ ir suraskite „ARK: Survival Evolved“ žaidimų, kurie priklauso jūsų bibliotekai, sąraše.
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite žaidimo įrašą sąraše ir iššokančiame kontekstiniame meniu pasirinkite parinktį Ypatybės. Būkite lange Ypatybės skirtuke Bendra ir spustelėkite mygtuką Nustatyti paleidimo parinktis.

  1. Lange „Paleidimo parinktys“ ištrinkite įrašą „connect“ server-IP “:„ port “, kur serverio IP ir prievadas yra tikrieji serverį žymintys numeriai. Jei šios paleidimo parinkties nebuvo, galite pabandyti išspręsti problemą sužinoję serverio, prie kurio norite prisijungti, IP adresą ir įrašę „prisijungti“.
  2. Paleiskite žaidimą iš naujo ir patikrinkite, ar problema vis dar rodoma ieškant serverių ARK: Survival Reloaded.

3 sprendimas: Persiųskite keletą uostų

Šis metodas ypač naudingas žmonėms, kurie talpina savo „ARK: Survival Evolved“ serverius, ir jie negali jos paleisti dėl šios klaidos. Panašu, kad žaidime naudojami keli prievadai, kuriuos būtinai reikia persiųsti jūsų interneto nustatymuose, jei norite, kad vartotojai galėtų žaisti jūsų serveriuose.

  1. Atidarykite mėgstamą žiniatinklio naršyklę, lango viršuje esančioje adreso juostoje įveskite numatytojo šliuzo numerį (IP adresą) ir paspauskite Enter.
  2. Įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį, kad galėtumėte pasiekti maršrutizatoriaus sąsają. Numatytasis vartotojo vardas ir slaptažodis turėtų būti nurodyti maršrutizatoriaus dokumentuose, kuriuos gavote įsigydami, ant lipduko, esančio maršrutizatoriaus šone, arba „Port Forward“ svetainėje.

  1. Naršyklės lange raskite skyrių „Port Forwarding“, kol vis dar esate prisijungę prie savo maršrutizatoriaus. Kiekvieno maršrutizatoriaus langas pasirodys šiek tiek kitoks. Nustatymų skyriuje, kuriame yra prievado persiuntimas, įprastos meniu etiketės yra „Uosto persiuntimas“, „Programos“, „Žaidimai“, „Ugniasienė“ ir „Apsaugota sąranka“, todėl būtinai naršykite, kol ją rasite.

  1. Nesvarbu, koks maršrutizatorius ar sąsaja, turėsite įvesti tą pačią pagrindinę informaciją. Dalyje „Vidinis ir išorinis“ įveskite prievadą, kurį norite atidaryti, arba „Pradėti ir Pabaigoje“ įveskite portų diapazoną. Nurodykite visų toliau nurodytų prievadų siuntimo taisykles:

Visos platformos

TCP / UDP prievadai 7777 ir 7778

TCP / UDP prievadas 27015

  1. TCP ir UDP santrumpos yra parinktys, kurias turėtumėte pasirinkti parinktyje Paslaugos tipo tipas. Kadangi galite pasirinkti tik vieną iš variantų, gali tekti kelis kartus pakartoti šiuos veiksmus, kol neapimsite visų aukščiau pateiktų diapazonų.
  2. Spustelėkite mygtuką Įrašyti taikymą ir įsitikinkite, kad iš naujo paleidote maršrutizatorių ir kompiuterį, kurį naudojate kaip serverį, kad pamatytumėte, ar dabar galite tinkamai paleisti serverį.

4 sprendimas: iš naujo įdiekite žaidimą

Žaidimo iš naujo įdiegimas tikriausiai yra jūsų paskutinė išeitis, tačiau šis metodas padėjo išspręsti problemą vartotojams, kuriems beveik nebuvo idėjų. Metodas priklauso nuo jūsų interneto spartos, tačiau jei būsite kantrūs, metodas gali būti išspręstas dar nežinant, nes „Steam“ klientas beveik automatiškai rūpinasi procesu už jus.

Pastaba: Prieš pradėdami iš naujo įdiegti žaidimą, pabandykite patikrinti žaidimo talpyklos vientisumą ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą, jei ji nepadeda, eikite iš naujo.

Toliau pateiktos instrukcijos yra suskirstytos į dvi dalis: instrukcijos vartotojams, kurie įsigijo fizinę žaidimo kopiją DVD, kad įdiegtų žaidimą, ir alternatyva „Steam“ vartotojams, todėl būtinai atidžiai vykdykite instrukcijas.

  1. Spustelėkite meniu Pradėti mygtuką ir atidarykite Valdymo skydą ieškodami jo arba suraskite jį meniu Pradėti („Windows 7“ vartotojai). Arba galite spustelėti krumpliaračio piktogramą, kad atidarytumėte programą „Nustatymai“ kaip naują „Windows“ funkciją
  2. Valdymo skydo lange viršutiniame dešiniajame kampe perjunkite į „Žiūrėti kaip: kategoriją“ ir skyriuje „Programos“ spustelėkite „Pašalinti programą“.

  1. Jei naudojate „Windows 10“ nustatymus, lange Parametrai spustelėjus skyrių Programos, turėsite atidaryti visų jūsų kompiuteryje įdiegtų programų sąrašą.
  2. Nustatymų arba valdymo skydo sąraše raskite „ARK: Survival Reloaded game“, spustelėkite jį vieną kartą ir spustelėkite mygtuką Pašalinti, esantį „Pašalinti programą“ lange. Patvirtinkite visus dialogo pasirinkimus, kad pašalintumėte žaidimą, ir vykdykite ekrane rodomas instrukcijas.

Alternatyva „Steam“ vartotojams:

  1. Atidarykite „Steam“ dukart spustelėdami jo įrašą darbalaukyje arba ieškodami jo meniu Pradėti. „Windows 10“ vartotojai taip pat gali jo ieškoti naudodami „Cortana“ arba paieškos juostą, abu jie yra šalia meniu Pradėti.

  1. „Steam“ lange eikite į skirtuką „Biblioteka“ ir suraskite „ARK: Survival Evolved“ žaidimų, kurie priklauso jūsų bibliotekai, sąraše.
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite žaidimo įrašą sąraše ir kontekstiniame meniu pasirinkite Pašalinti įrašą, kuris pasirodys spustelėjus dešinįjį pelės mygtuką.
  3. Vykdykite ekrane pasirodančias instrukcijas ir patvirtinkite visus dialogo langus, raginančius patvirtinti jūsų pasirinkimą pašalinti žaidimą.

Norėdami iš naujo įdiegti žaidimą, kurį įsigijote kaip fizinę kopiją, turėsite įdėti diską, kuriame nusipirkote, ir vykdyti instrukcijas, kurios bus rodomos diegimo vedlio ekrane.

Jei įsigijote „Steam“, turėsite jį dar kartą atsisiųsti iš „Steam“, suradę bibliotekoje ir dešiniuoju klavišu spustelėję mygtuką „Install“. Patikrinkite, ar ieškant oficialių žaidimų serverių vis dar rodoma klaida „Nepavyko pateikti užklausos dėl serverio informacijos pakviesti“.