„Huion Pen“ neveikia jūsų kompiuteryje visų pirma dėl nesuderinamumo problemų, tvarkyklių ir kitų konfliktų su „Windows“ operacine sistema. Švirkštimo priemonė nustoja visiškai reaguoti, neveikia konkrečiose ekrano dalyse arba užgeso po trumpo laiko, kai ji buvo įjungta. Tai tebevykstanti problema ir vyksta jau gana seniai.
„Huion“ yra populiari kompanija, teikianti vartotojams grafines planšetes ir rašiklius. Šie produktai yra įvairių kategorijų, įskaitant pradedančiųjų lygio produktus ir profesionalios klasės įrangą, naudojamą grafikos pramonėje. Tai laikoma „Wacom“ ir jos grafinių planšetinių kompiuterių bei rašiklių linijos konkurente. Šiame straipsnyje mes apžvelgsime visas skirtingas priežastis, kodėl kyla ši problema ir kokie galimi problemos sprendimo būdai.
Kodėl Huion Pen neveikia?
Patikrinę daugybę ataskaitų ir sujungę tyrimą su vartotojų bendruomenės rezultatais, diagnozavome kelis veikėjus, dėl kurių Huion Pen neveikė taip, kaip tikėtasi. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių priežasčių:
- Baterijos: Nors tai atrodo akivaizdu, mes susidūrėme su daugeliu atvejų, kai dėl silpnų ar neišsamių akumuliatorių „Huion“ rašiklis neveikė taip, kaip tikėtasi. Problemą gali išspręsti pakeitus baterijas arba įsitikinus, kad jos tinkamai įdėtos.
- Kompiuteris yra klaidos būsenoje: tai labai dažnas scenarijus. Kompiuteriai linkę pereiti į klaidų būsenas, kai dėl kelių sugadintų konfigūracijos failų jie atsisako aptikti prijungtus išorinius įrenginius. Čia mes įjungsime jūsų kompiuterio maitinimo ciklą ir patikrinsime, ar problema išspręsta.
- „Windows Ink“: „ Windows Ink“ yra puiki funkcija, kurią sukūrė pati „Microsoft“, skirta išoriniams rašikliui ar grafiniams įrenginiams, prijungtiems prie kompiuterio. Tai leidžia greitai pasiekti užrašus ir patobulinti suderinamumą. Ši funkcija skirta rašikliams / grafikos planšetiniams kompiuteriams palengvinti, tačiau žinoma, kad ji kelia keletą problemų.
- Tvarkyklės problema: tai galbūt labiausiai paplitusi priežastis, kodėl „Huion“ rašiklis neveikia su jūsų kompiuteriu. Netinkami arba sugadinti tvarkyklės gali neleisti rašikliui sąveikauti su sistema; todėl ji neveikia tinkamai.
- Planšetinis kompiuteris: jei turite hibridinį nešiojamąjį kompiuterį, kuriame taip pat yra jutiklinis ekranas, ir bandote su juo naudoti „Huion“, yra tikimybė, kad jis neveiks, jei nebus pasirinkta konkreti parinktis. Čia mes galime pereiti prie „Huion“ nustatymų ir iš ten pakeisti suderinamumo parinktis.
- Miego nustatymai: jei susiduriate su problema, kai po tam tikro laiko, kai švirkštimo priemonė neaktyvi, nustoja veikti, yra tikimybė, kad Huioną sistema siunčia į miego režimą, o kai bandote pažadinti, ji neinicializuojama. Išjungti miego nustatymus galite čia.
- Švirkštimo priemonės suderinamumas su planšetiniu kompiuteriu: Kiekvienoje „Huion“ tabletėje yra specialūs švirkštikliai, kurie su ja gali veikti. Jei bandote priversti kitą rašiklį naudoti planšetinį kompiuterį, kuris nepalaikomas, negalėsite jų sinchronizuoti.
- USB prievadai: paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas, jūsų kompiuterio USB prievadai taip pat gali būti jūsų padėties kaltininkas. Planšetinis kompiuteris ir rašiklis paprastai yra prijungti prie jūsų kompiuterio USB prievado ir, jei USB prievadas yra sugedęs, kils ryšio problemų.
Pastaba: ne visos šios priežastys gali būti taikomos jūsų atveju, nes kiekviena kompiuterio konfigūracija ir naudojimo atvejai skiriasi.
Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie kompiuterio kaip administratorius. Be to, taip pat turėtumėte turėti aktyvų interneto ryšį, nes mes atsisiųsime tvarkykles sprendimuose. Pradėkite nuo pirmojo sprendimo ir eikite žemyn, nes mes surašome kiekvieną sprendimą pagal jo sudėtingumą.
Būtina sąlyga: patikrinkite, ar rašiklis / planšetinis kompiuteris nėra pažeistas
Prieš pereinant prie sprendimų, turite įsitikinti, kad jūsų „Huion“ rašiklis / planšetinis kompiuteris niekaip nėra pažeistas. Jei jūsų rašiklis ar grafikos planšetinis kompiuteris yra pažeistas fiziškai, ši instrukcija jums neveiks, kaip tikėtasi.
Galite lengvai patikrinti, ar nėra fizinių pažeidimų, apžiūrėję švirkštiklio antgalį ir planšetę, ar nėra paviršiaus nelygumų. Taip pat turėtumėte pamatyti, ar planšetinis kompiuteris iš tikrųjų įsijungia, kai jis yra prijungtas prie kompiuterio (turėtumėte pamatyti šiek tiek indikatoriaus lemputės). Kai įsitikinsite, kad nėra aparatinės įrangos problemos, galite tęsti toliau išvardytus sprendimus.
Pastaba: Taip pat įsitikinkite, kad turite originalių „Huion“ produktų. Jei naudojate klastotę, toliau pateikti sprendimai neveiks su jūsų aparatine įranga.
1 sprendimas: suderinamumo tikrinimas
Pirmasis mūsų trikčių šalinimo proceso žingsnis bus patikrinti rašiklio suderinamumą su jūsų naudojama grafine planšete. „Huion“ rašikliai paprastai užprogramuoti veikti tik su „Huion“ tabletėmis. Jei bandote paleisti rašiklius ant kitų grafinių planšetinių kompiuterių, negalėsite juo naudotis.
Be to, ne visi „Huion“ rašikliai palaiko visas „Huion“ grafikos planšetes. Jei naudojate švirkštimo priemonę, pateiktą kartu su planšetiniu kompiuteriu, galite eiti. Jei ne, turėtumėte atidaryti oficialią „Huion“ svetainę ir ją patikrinti.
2 sprendimas: patikrinkite „Huion“ rašiklio baterijas
Tai turbūt pats svarbiausias ir svarbiausias žingsnis, kurį turėtume atlikti trikčių šalinimo procese. Jei jūsų rašiklyje esančios baterijos kažkaip bus netinkamai įdėtos, jos negalės suteikti energijos. Atidarykite rašiklį (sukdami) ir patikrinkite, ar tinkamai prijungti akumuliatoriaus gnybtai.
Be to, turėtumėte patikrinti, ar baterijos yra visiškai išsikrovusios. Jei rašikliai kažkaip išsikrauna arba išsikrauna, jie netinkamai perduos informaciją ir sukels problemų. Jei reikia, pakeiskite baterijas ir patikrinkite dar kartą. Tęskite tik tuo atveju, jei esate visiškai tikri, kad baterijos yra tinkamos.
3 sprendimas: maitinkite kompiuterį
Kitas dalykas, kurį reikia išbandyti prieš pradedant kitus sprendimus, bus visiškai valdyti kompiuterį. Kaip jau minėjome priežastyse, yra atvejų, kai jūsų kompiuteris patenka į klaidų būsenas, dėl kurių jis netinkamai perskaito visą konfigūraciją. Tai arba kompiuteris nesugeba tinkamai sąveikauti su planšetiniais kompiuteriais. Šiame straipsnyje mes iš naujo paleisime kompiuterį ir pašalinsime visą maitinimą, kad visos laikinos konfigūracijos būtų ištrintos ir nustatytos kaip numatytosios vertės.
- Visiškai išjunkite kompiuterį, jį išjungdami, ir atjunkite maitinimo laidą bei visus prie jo prijungtus išorinius periferinius įrenginius.
- Dabar, atsižvelgiant į jūsų modelį , išimkite nešiojamojo kompiuterio bateriją stumdami svirtis arba paspausdami jas.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 5–8 sekundes. Visa energija bus išeikvota iš jūsų kompiuterio. Leiskite nešiojamam kompiuteriui sėdėti maždaug 4-5 minutes.
- Dabar viską vėl prijunkite ir paleiskite kompiuterį. Patikrinkite, ar problema išspręsta ir ar „Huion Pen“ veikia tinkamai.
4 sprendimas: įgalinkite palaikymo „TabletPC“
Kaip minėta anksčiau, gali kilti „Huion“ planšetinio kompiuterio, kurį naudojate, suderinamumo problemų. Siekdamas patenkinti šį scenarijų, „Huion“ išleido parinktį „Support TabletPC“, kuri leidžia palaikyti planšetinius kompiuterius su jūsų „Huion“ įrenginiu. Visada galite atšaukti pakeitimus, jei tai jums netinka.
- Pažvelkite į užduočių juostą, esančią apatiniame dešiniajame ekrano krašte, ir pamatysite planšetinio kompiuterio piktogramą (įsitikinkite, kad „Huion“ yra prijungtas prie jūsų kompiuterio). Paleiskite jį.
- Dabar pasirodys mažas langelis. Patikrinkite parinktį „ Support TabletPC“ ir užsklandos pakeitimus.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta gerai.
5 sprendimas: „Windows“ rašalo išjungimas
„Windows Ink“ yra puiki funkcija, įtraukta į naujausias „Windows 10“ iteracijas, leidžiančią vartotojams palaikymui naudoti savo trečiųjų šalių rašiklių įrenginius su pačia „Windows“. Yra daugybė kitų programų, kurios yra sujungtos su „Windows Ink“, įskaitant „Sketchpad“, lipdukus ir kt. Be to, „Windows Ink“ taip pat leidžia vartotojams pasiekti kitas funkcijas, įskaitant:
- Skaitmeninis rašalas : naudokite patobulintus skaitmeninio žymėjimo ir rašalo įrankius, esančius skirtuke Peržiūra atitinkamose programose.
- „Windows“ įvesties skydelis : naudokite rašyseną arba ekrano klaviatūrą, jei norite tiesiogiai įvesti tekstą naudodami „Wacom“ rašiklį.
- Rašysenos atpažinimas : paverskite rankraštį tiesiai į tekstą.
Nors „Windows Ink“ yra išbandytas, kad jis veiktų su visais trečiųjų šalių rašikliais, įskaitant „Huion“, yra atvejų, kai jie veikia ne taip, kaip tikėtasi. Taip gali nutikti dėl netinkamos švirkštimo priemonės konfigūracijos arba abiejų suderinamumo problemų. Pabandysime išjungti „Windows Ink“ ir išsiaiškinsime, ar tai mums padeda.
- Eikite į „ Huion “ nustatymus ir atidarykite „ Huion Properties “.
- Pasirinkite skirtuką „Susiejimas“ ir įsitikinkite, kad nepažymėta parinktis „ Naudoti„ Windows “rašalą “ . Išsaugokite pakeitimus ir išeikite.
6 sprendimas: atnaujinti tvarkykles
Kraštutiniu atveju pabandysime atnaujinti „Huion“ tvarkykles ir išsiaiškinsime, ar tai pavyks. Tvarkyklės yra pagrindiniai komponentai, kurie perduoda informaciją tarp kompiuterio programinės įrangos ir aparatinės įrangos komponentų (tokių kaip planšetinis kompiuteris / rašiklis). Jei tvarkyklės kažkaip neveikia, jūs negalėsite tinkamai naudoti rašiklio.
Yra daugybė atvejų, kai vairuotojai gali neveikti jūsų atveju. Jei tvarkyklės yra kažkaip sugadintos ar pasenusios, jos gali būti nesinchronizuojamos su dabartiniu „Windows“ naujinimu. Kita vertus, žinoma, kad naujesni vairuotojai taip pat kelia problemų. Šiame sprendime mes eisime į oficialią „Huion“ svetainę ir iš ten atsisiųsime tvarkykles. Jei šie vairuotojai dirba, gerai ir gerai. Jei naujausios tvarkyklės neveikia, atsisiųsime senesnę tvarkyklę ir patikrinsime, ar tai pavyks.
- Eikite į „ Huion“ palaikymo svetainę.
- Dabar raskite planšetinį kompiuterį ir pasirinkę „Windows“ atsisiųskite tvarkyklę į prieinamą vietą.
- Išpakuokite aplanką ir ištraukite jo turinį. Įsitikinkite, kad planšetinis kompiuteris yra prijungtas prie kompiuterio.
- Dabar dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vykdomąjį failą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorius .
- Kai vykdomoji programa įdiegs tvarkykles, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Pastaba: jei naujesni tvarkyklės neveikia, apsvarstykite galimybę įdiegti senesnes. Taip pat galite peržiūrėti mūsų straipsnį „Kaip pašalinti tvarkykles„ Wacom “. Metodai yra šiek tiek panašūs.
7 sprendimas: kitų USB lizdų testavimas
USB lizdas, į kurį jungiate „Huion“ planšetinį kompiuterį, gali neveikti taip, kaip tikėtasi. Ne iš piršto laužta, jei kai kurie USB prievadai nepalaiko planšetinio kompiuterio, o kai kurie iš jų. Išbandykite imtuvą kituose USB lizduose. Jei turite asmeninį kompiuterį, pabandykite prijungti imtuvą prie lizdų, esančių kompiuterio gale . Tuo atveju, kai nešiojamas , pabandykite prijungti visus USB lizdus, esančių abiejose kompiuterio pusių .
Taip pat turėtumėte atsižvelgti į 2.0 arba 3.0 USB lizdus. Jei naudojate bet kurį trečiosios šalies USB šakotuvą, pabandykite prijungti planšetinį kompiuterį su tinkamu USB prievadu, esančiu kompiuteryje.
Apsvarstykite galimybę iš naujo paleisti planšetinį kompiuterį ir patikrinti, ar problema išspręsta.