Pataisymas: neveikia „Wacom“ rašiklis

„Wacom“ gamina aukščiausios klasės grafikos planšetes ir kitus priedus, skirtus dizaineriams ir žmonėms, kurie mėgsta būti kūrybingi, naudodamiesi rašikliu, kad atliktų savo užduotis kompiuteryje. Tai sakant, iškyla specifinė problema, kai „Wacom Pen“ neveikia daugelyje programų. Šios programos yra nuo „Adobe Photoshop“ iki „Paint“.

Priežastys, kodėl kyla ši problema, yra labai plačiai paplitusios - nuo sugedusio „Windows“ naujinimo iki netinkamų jūsų įrenginyje įdiegtų tvarkyklių. Mes kartosime aplinkkelius po vieną ir pamatysime, ar problema bus išspręsta.

1 sprendimas: iš naujo paleiskite „Wacom“ tarnybą

Mes pabandysime iš naujo paleisti „Wacom“ paslaugą kaip savo pirmąjį žingsnį sprendžiant problemą. Tai atliks visą procedūrą iš naujo, atnaujins šiuo metu saugomas konfigūracijas ir vėl bandys aptikti planšetinį kompiuterį. „Windows 10“ yra žinoma „Wacom“ paslaugos problema.

  1. Paspauskite „ Windows + R“, kad paleistumėte programą „Vykdyti“. Tipas „ paslaugos. msc “dialogo lange ir paspauskite Enter.
  2. Naršykite po visas paslaugas, kol rasite „ TabletServiceWacom “ ir „ Wacom Professional Service “. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „ Paleisti iš naujo “.

  1. Dabar patikrinkite, ar problema išspręsta.

2 sprendimas: „Windows“ rašalo išjungimas

„Windows Ink“ yra „Windows 10“ programinė įranga, kurioje palaikomos programos, skirtos rašikliui skaičiuoti. Kartu pateikiamų programų rinkinys yra lipdukai, „Sketchpad“ ir kt. Planšetiniame kompiuteryje, palaikančiame rašiklio įvestį, „Windows Ink“ yra įjungta pagal numatytuosius nustatymus. „Windows Ink“ taip pat teikia įvairias „Wacom“ rašiklių funkcijas. Kai kurios iš šių funkcijų apima:

  • Skaitmeninis rašalas : naudokite patobulintus skaitmeninio žymėjimo ir rašalo įrankius, esančius skirtuke Peržiūra atitinkamose programose.
  • „Windows“ įvesties skydelis : naudokite rašyseną arba ekrano klaviatūrą, jei norite tiesiogiai įvesti tekstą naudodami „Wacom“ rašiklį.
  • Rašysenos atpažinimas : paverskite rankraštį tiesiai į tekstą.

Nepaisant papildomų „Windows Ink“ siūlomų funkcijų, atrodo, kad šiuo metu „Wacom“ neveikia tinkamai. Taip gali nutikti dėl to, kad rašiklio konfigūracija ir rašalo funkcija nėra pakankamai optimizuota nepriekaištingai operacijai atlikti. Pagal numatytuosius nustatymus „Windows Ink“ yra įjungta. Galime pabandyti jį išjungti ir sužinoti, ar tai mums išsprendžia problemą.

  1. Eikite į „ Wacom “ nustatymus ir atidarykite „ Wacom tablet Properties “.
  2. Pasirinkite skirtuką „Susiejimas“ ir įsitikinkite, kad nepažymėta parinktis „ Naudoti„ Windows “rašalą “ . Išsaugokite pakeitimus ir išeikite.

  1. Apsvarstykite galimybę iš naujo paleisti planšetinį kompiuterį ir patikrinti, ar problema išspręsta.

3 sprendimas: Bambuko rašalo protokolo keitimas

„Bamboo Ink“ yra rašiklis, optimizuotas „Windows Ink Workspace“ per jubiliejaus naujinį, skirtas natūraliam rašymui ir eskizui rašikliu ir popieriumi visuose suderinamuose įrenginiuose. Šis rašalas puikiai tinka žmonėms, norintiems naudoti tikresnį rašiklį savo įrenginyje.

Pastebėta, kad kilo problema dėl „Bamboo Ink Protocol“ ir kur turite ją pakeisti iš numatytojo AES į MPP. „Bamboo Ink“ reikalauja, kad jūsų įrenginiui būtų nustatytas teisingas protokolas. Pagal numatytuosius nustatymus išsaugotas Wacom AES protokolas . Turite pereiti nuo šio protokolo prie „ Microsoft Pen Protocol“ (MPP) pagal suderinamumą.

  • Norėdami perjungti skirtingus protokolus, turite dvi sekundes vienu metu paspausti abu šoninius mygtukus . Vienas mirksėjimas reiškia, kad jūsų prietaisas yra AES protokole, o du mirksi - MPP režimu.

Taip pat atlikę pakeitimus galite įjungti įrenginio maitinimą, kad įsitikintumėte, jog jie buvo įgyvendinti.

Patarimas: Kitas problemos sprendimas, kuris žmonėms pasirodė tinkamas, buvo pelės režimo pasirinkimas „Bamboo“ nustatymuose. Eikite į „Bamboo Settings“, pasirinkite „Pen“ ir eikite į „Tracking“. Pasirinkite pelės režimą ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.

4 sprendimas: jutiklinių nustatymų keitimas

Kita problema, pastebėta naudojant „Wacom“ rašiklius, buvo ta, kad jie tinkamai neveikė dešiniuoju pelės klavišu. Kaip žinote, švirkštimo priemonėje yra įvairių režimų, leidžiančių pasirinkti kairįjį arba dešinįjį spustelėjimo režimą pagal jūsų pageidavimus. Jei neveikia dešinio paspaudimo režimas, turime pakeisti kai kuriuos nustatymus.

  1. Paspauskite „Windows + S “, dialogo lange įveskite „ rašiklis ir palieskite “ ir atidarykite programą.
  2. Ekrano apačioje pamatysite poskyrį „Rašiklio mygtukai“.
  3. Pažymėkite langelį „ Naudokite rašiklį kaip dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką “.

Kai „Wacom“ pasirenkate tinkamo režimo režimą, jis taip pat turėtų automatiškai pakeisti šį nustatymą į jutiklinius nustatymus. Tačiau panašu, kad taip nėra, todėl turime tai pakeisti rankiniu būdu.

5 sprendimas: Grąžinkite „Windows“ naujinimą

Niekam, kas naudojasi „Windows“, nėra naujiena žinoti, kad „Windows“ naujinimai labai dažnai sugadina skirtingus komponentus. Maždaug nuo 2017 m. Gruodžio mėn. Iki 2018 m. Sausio mėn. Buvo pažymėta, kad naujausias „Windows“ naujinimas, prieštaraujantis „Wacom“ paslaugoms, pasirodė esąs nenaudingas. „Windows“ naujinimas skirtas pašalinti įvairias klaidas ir pristatyti naujas operacinės sistemos galimybes. Tačiau kartais, kai diegiamas naujinys, jis prieštarauja kitam dalykui.

Galite pabandyti pašalinti „Windows“ naujinimą ir sužinoti, ar tai pavyksta. Prieš vykdydami šį sprendimą įsitikinkite, kad sukūrėte atsarginę visų svarbių duomenų kopiją.

  1. Paspauskite „Windows + S “, dialogo lange įveskite „ settings “ ir atidarykite programą.
  2. Patekę į „Settings“ spustelėkite „ Update and security “. Čia, skyriuje „Atnaujinimo būsena“, spustelėkite „ Peržiūrėti įdiegtų naujinimų istoriją “.

  1. Spustelėkite „ Pašalinti naujinimus “, pateiktą pačiame ekrano viršuje.

  1. Prieš jus bus pateiktas naujas langas, kurį sudarys visi jūsų kompiuteryje įdiegti atnaujinimai. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite neseniai įdiegtą ir spustelėkite „ Pašalinti “.

  1. Pašalinę naujinimą, įjunkite kompiuterio ir „Wacom“ įrenginio maitinimą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

6 sprendimas: įdiegti senesnius tvarkykles

Jei visi pirmiau minėti sprendimai neveikia, galime pabandyti atnaujinti tvarkyklę arba pakeisti ją į senesnę. Pirmiausia pašalinsime tvarkyklę ir pašalinsime visas susijusias programas. Iš naujo įdiegę programas ir tvarkykles įsitikinsite, kad pašalintos visos neteisingos konfigūracijos ir kompiuteris atpažins panašų planšetinį kompiuterį, koks buvo prijungtas pirmą kartą.

Pastaba: jei įdiegus naujausius tvarkykles vis tiek nepavyksta aptikti planšetinio kompiuterio, pabandykite grąžinti tvarkykles . Grįžti atgal reiškia įdiegti ankstesnę tvarkyklių versiją. Galite lengvai juos atsisiųsti iš oficialios svetainės.

  1. Paspauskite „ Windows + R“, kad paleistumėte programą „Vykdyti“. Įveskite „ devmgmt. msc “dialogo lange ir paspauskite Enter. Taip bus paleista įrenginių tvarkyklė.
  2. Naršykite po visus įrenginius, kol rasite kategoriją „ Žmogaus sąsajos įrenginiai “. Išplėskite jį ir pasirinkite „ Wacom Tablet “. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „ Pašalinti įrenginį “.

  1. Paspauskite „ Windows + R“, kad paleistumėte programą „Vykdyti“. Įveskite „ appwiz . cpl “dialogo lange ir paspauskite Enter. Atsidarys naujas langas, kurį sudaro visos jūsų kompiuteryje įdiegtos programos.
  2. Naršykite po visus, kol rasite bet kokią su „Wacom“ susijusią programą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „ Pašalinti “. Atlikite tai visoms programoms, kurias galite rasti, susijusias su planšetiniu kompiuteriu.
  3. Paspauskite „Windows + S“, kad paleistumėte paieškos juostą. Dialogo lange įveskite „ cmd “, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą ir pasirinkite „ Run as administrator “.
  4. Kai būsite komandų eilutėje, vykdykite šią instrukciją:
mklink / j "D: \ Program Files \ Tablet" "C: \ Program Files \ Tablet"

Šiuo atveju pasirinktinė programos failų vieta yra D diskas. „D“ galite pakeisti bet kokiu disku.

  1. Eikite į oficialią „Walcom“ svetainę ir atsisiųskite naujausius galimus tvarkykles. Nukreipkite juos į prieinamą vietą, nes mes prieisime prie jų vėliau.
  2. Paspauskite „ Windows + R“, kad paleistumėte programą „Vykdyti“. Įveskite „ devmgmt. msc “dialogo lange ir paspauskite Enter. Taip bus paleista įrenginių tvarkyklė.
  3. Įrenginių sąraše suraskite „Walcom Tablet“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „ Atnaujinti tvarkyklę “.

Atsidarys naujas langas, kuriame bus klausiama, ar norite atnaujinti tvarkykles automatiškai, ar rankiniu būdu. Pasirinkite antrą parinktį ( rankiniu būdu ). Naršykite iki vietos, kur atsisiuntėte tvarkykles, ir įdiekite jas.

  1. Iš naujo paleiskite „Wacom“ įrenginį ir vėl prijunkite.
  2. Paspauskite „ Windows + R“ , įveskite „ services“. msc “dialogo lange ir paspauskite Enter.
  3. Naršykite po visas paslaugas, kol rasite „ Wacom Professional Service “. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „ Paleisti iš naujo “. Dabar patikrinkite, ar problema išspręsta.

Patarimas: Laikydami nuspaudę klavišą „Ctrl“, ekrane galėsite pasirinkti tekstą, tačiau tai bus atlikta tik trumpam. Paspausdami „Shift“ klavišą, galėsite be problemų pasirinkti daugiau nei tekstą.

7 sprendimas: visiškai iš naujo įdiekite „Wacom“ programinę įrangą

Jei visi pirmiau minėti metodai neveikia ir jūs vis tiek negalite atpažinti „Wacom“ įrenginio, galime pabandyti visiškai iš naujo įdiegti visus susijusius „Wacom“ komponentus. Pirmiausia pašalinsime ir pašalinsime visas registro reikšmes (įskaitant laikinus aplankus), kad įsitikintume, jog „Wacom“ yra visiškai ištrinta iš kompiuterio. Kai tai bus padaryta, mes įdiegsime tik naujausius tvarkykles iš svetainės . Tai reiškia, kad negalite įdiegti tvarkyklių, gautų kartu su aparatine įranga.

  1. Atjunkite „Wacom“ planšetinį kompiuterį. Dabar paspauskite „Windows + S“, dialogo lange įveskite „ Settings “ ir atidarykite programą. Patekę į nustatymus, eikite į „ Apps“ .

Programos parametrai
  1. Dabar ieškokite įrašo „ Wacom Tablet “. Vieną kartą spustelėkite jį ir pasirinkite Pašalinti .
„Wacom Tablet“ programinės įrangos pašalinimas - „Windows 10“ nustatymai
  1. Išdiegę programinę įrangą iš naujo paleiskite kompiuterį. Dabar paspauskite „Windows + E“, kad paleistumėte „File Explorer “, paieškos laukelyje ieškokite „ Wacom “ ir palaukite, kol grįš paieškos rezultatai. Ištrinkite kiekvieną laikiną aplanką ir nepalikite likusių failų.
  2. Paspauskite „Windows + R “, dialogo lange įveskite „ regedit “ ir paspauskite Enter. Kai atsidarys registro rengyklė, paspauskite „Windows + F“ ir ieškokite „ Wacom“ . Ištrinkite kiekvieną su juo susietą registrą.

Atsakomybės apribojimas: registro raktuose yra neskelbtinos informacijos, reikalingos kompiuteriui paleisti. Ištrinkite tik tuos raktus, kurie yra susieti su „Wacom“. Prieš pradėdami atsargumo priemonę, turėtumėte padaryti atsarginę registro kopiją.

Ieškoma ir ištrinama „Wacom“ registro raktai
  1. Ištrynę visus susijusius registro raktus, eikite į oficialią „Wacom“ tvarkyklių svetainę ir atsisiųskite atitinkamas tvarkykles į savo kompiuterį.
Oficialūs „Wacom“ vairuotojai
  1. Dabar įdiekite tik atsisiųstas tvarkykles, kaip tai darėme anksčiau (eidami į įrenginių tvarkyklę). Arba galite tiesiog paleisti vykdomąjį failą, kol „Wacom“ planšetinis kompiuteris yra prijungtas.