Klaida „Nerasta suderinamos grafinės įrangos“ dažniausiai įvyksta, kai „Overwatch“ nepavyksta aptikti ir panaudoti jūsų kompiuteryje esančios grafinės įrangos išteklių. Ši problema tapo dažnesnė po „Windows 10“ kūrėjų atnaujinimo.
Šios klaidos priežastys yra labai bendros. Kai kuriais atvejais priežastis yra nauja „Nvidia“ tvarkyklė, o tai gali būti ir suderinamos raiškos klausimas. Nepaisant to, šią klaidą galima ištaisyti per kelias minutes, pritaikius toliau pateiktus pataisymus. Pradėkite nuo pirmojo ir eikite žemyn.
1 sprendimas: įjungti GPU mastelį AMD grafinei aparatūrai
GPU mastelis yra šiuolaikinių grafikos procesorių bruožas, sukurtas siekiant užtikrinti, kad bet kurio žaidimo / programos vaizdo išvestis atitiktų ekraną. GPU mastelio keitimas yra labai naudinga funkcija tais atvejais, kai GPU pateikia skirtingą skiriamąją gebą, palyginti su įprasta monitoriaus skiriamąja geba.
Po išsamių trikčių šalinimo atrodo, kad kompiuteriams, naudojantiems AMD grafinę aparatūrą, kilo problema automatiškai keisti GPU išvestį. Įjungus funkciją, klaidos pranešimas dingo ir žaidimas galėjo pradėti, kaip tikėtasi. Nepriklausomai nuo gamintojo, pabandykite įgalinti GPU mastelį ir pažiūrėkite, ar tai pavyksta.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurią tuščią vietą darbalaukyje ir spustelėkite „ AMD Radeon Settings “.
- Be AMD Radeon nustatymus, spustelėkite ant " Ekranas" metu į šalia ekrano viršuje.
- Pasukite GPU mastelio parinktis į "Įjungta", o ne apie "OFF" .
- Pritaikę būtinus pakeitimus, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą paleisti žaidimą. Įsitikinkite, kad žaidimą naudojate administratoriaus režimu.
2 sprendimas: įdiekite naujausius „Windows“ naujinimus
„Windows“ pateikia svarbius naujinimus, nukreiptus į operacinės sistemos klaidų taisymus. Jei sulaikote ir neįdiegiate „Windows“ naujinimo, labai rekomenduojame tai padaryti. „Windows 10“ yra naujausia „Windows“ operacinė sistema, o naujoms operacinėms sistemoms tobulėti visais atžvilgiais reikia daug laiko.
Vis dar yra daugybė problemų, susijusių su OS, o „Microsoft“ dažnai atnaujina šias problemas.
- Paspauskite „ Windows + S“ mygtuką, kad paleistumėte pradžios meniu paieškos juostą. Dialogo lange įveskite „ Windows atnaujinimas “. Spustelėkite pirmą pasirodžiusį paieškos rezultatą.
- Patekę į naujinimo nustatymus, spustelėkite mygtuką „ Patikrinti, ar nėra naujinių “. Dabar „Windows“ automatiškai patikrins galimus naujinimus ir juos įdiegs. Tai netgi gali paskatinti jus paleisti iš naujo.
- Atnaujinę iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
3 sprendimas: probleminių trečiųjų šalių programų pašalinimas
Mes taip pat pastebėjome, kad problema buvo išspręsta iškart po to, kai buvo pašalintos visos problemiškos trečiųjų šalių programos. Yra keletas programų, kurios daug naudoja GPU, neleisdamos „Overwatch“ naudoti reikalingus išteklius, todėl atsiranda klaidos pranešimas. Pirmiausia turėtų būti taikomos tokios programos kaip ekrano įrašymo įrenginiai ir kt. Paspauskite „ Windows + R“ , įveskite „ appwiz.cpl “ ir paspauskite „Enter“, kad pasirodytų visos jūsų kompiuteryje įdiegtos programos.
Apie konkrečias programas nepranešta, tačiau turėtumėte jas pagalvoti ir diagnozuoti patys, nes kiekviena kompiuterio konfigūracija yra skirtinga. Atsižvelkite į bet kokią programinę įrangą, linkusią naudoti jūsų GPU. Pabandykite juos sustabdyti / uždaryti, prieš apsvarstydami galimybę juos galutinai pašalinti. Jei šis sprendimas nepasitvirtina, pereikite prie kitų.
4 sprendimas: Ekrano skiriamosios gebos keitimas
Kaip paaiškinome aukščiau, atrodo, kad atnaujinus kūrėjus kyla problemų sprendimas. Žaidimas negali naudoti didelės pasirinktos jūsų kompiuterio skiriamosios gebos, todėl pasirodo klaidos pranešimas. Galime pabandyti pakeisti jūsų kompiuterio skiriamąją gebą ir paleisti žaidimą. Jei žaidimas paleidžiamas taip, kaip tikėtasi, uždarę žaidimą, galite pakeisti savo rezoliuciją.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurią tuščią vietą darbalaukyje ir pasirinkite „ Ekrano nustatymai “.
- Naršykite iki nustatymų puslapio pabaigos ir pasirinkite „ Advanced display settings “.
- Pakeiskite raišką į kitą vertę, o ne į nustatytą. Pavyzdžiui, natūrali monitoriaus skiriamoji geba buvo „1366 x 768“, tačiau pakeitus ją į standartinę „1280 x 720“, žaidimas buvo paleistas tinkamai. Paspauskite Taikyti, jei norite išsaugoti pakeitimus ir išeiti. Jei žaidimas paleidžiamas be jokių problemų, rezoliuciją galite pakeisti į įprastą.
5 sprendimas: sugrąžinti NVIDIA tvarkykles
Jei kompiuteryje įdiegta „Nvidia“ grafinė aparatūra, galite pabandyti grąžinti tvarkykles į ankstesnę versiją. Panašu, kad nauji tvarkyklės, automatiškai įdiegtos naudojant „Windows“ naujinimą, nesuderinamos su „Overwatch“. Galime pabandyti rankiniu būdu susukti tvarkykles ir sužinoti, ar jie išsprendžia problemą. Jei tai neveikia, galime pabandyti įdiegti numatytuosius tvarkykles pašalindami dabartinę.
- Paspauskite „ Windows + R“ , įveskite „ devmgmt. msc “dialogo lange ir paspauskite Enter.
- Įėję į įrenginių tvarkytuvę, išplėskite „ Display adapters “, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Nvidia“ aparatinę įrangą ir spustelėkite „ Properties “.
- Eikite į skirtuką „ Tvarkyklė “ ir spustelėkite „ Grąžinti tvarkyklę “. Grąžinę tvarkyklę, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą paleisti „Overwatch“.
6 sprendimas: Atnaujinkite grafikos tvarkyklę
Jei visi pirmiau minėti sprendimai neveikia, galime pabandyti atnaujinti grafikos tvarkyklę. Gali būti, kad grafikos tvarkyklė nėra tinkamai sukonfigūruota arba pasenusi. Prieš įdiegdami naują tvarkyklę turime visiškai ištrinti visus tvarkyklės failus, todėl turime naudoti įrankį „Display Driver Uninstaller“. Galite lengvai atsisiųsti įrankį internetu.
- Įdiegę „ Display Driver Uninstaller“ (DDU) , paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu . Galite sužinoti, kaip paleisti kompiuterį į saugųjį režimą, perskaitydami mūsų straipsnį apie jį.
- Paleidus kompiuterį į saugųjį režimą, paleiskite ką tik įdiegtą programą. Pasirinkite parinktį Saugus režimas .
- Paleidus programą, pasirinkite pirmąją parinktį „ Išvalyti ir paleisti iš naujo “. Tada programa automatiškai pašalins įdiegtas tvarkykles ir atitinkamai iš naujo paleis kompiuterį.
- Paleiskite kompiuterį įprastu režimu ir paleiskite programą. Paleiskite „GeForce“ programą, atidarykite skirtuką „ Tvarkyklės “ ir spustelėkite mygtuką „ Tvarkyklės atsisiuntimas “. Dešinėje ekrano pusėje įveskite specifikaciją ir spustelėkite programos „ Pradėti paiešką “, kad ieškotumėte optimaliausių tvarkyklių savo kompiuteriui.
- Atnaujinę tvarkyklę, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Pastaba: Čia pamatėme, kaip įdiegti „Nvidia“ tvarkykles naudojant „GeForce Experience“ programą, kad jas atsisiųstumėte. Arba galite atsisiųsti tvarkykles iš oficialios svetainės ir įdiegti jas naudodami įrenginių tvarkyklę.