Pataisymas: „Outlook“ nesiunčia el. Laiškų & lsquo; 2007, 2010, 2013, 2016 & rsquo;

Priklausomai nuo jūsų darbo srities, galite naudoti el. Laiškus kaip pagrindinę bendravimo su klientais priemonę. Tačiau, kaip ir naudojant visas technologijas, jie nėra 100% patikimi ir gali sugesti.

„Microsoft Outlook“ yra populiariausias el. Pašto ir programų tvarkytuvas, nes kūrėjai kruopščiai sukūrė patikimumo ir saugumo aurą. Tačiau iš tikrųjų „Outlook“ toli gražu nėra verta mūsų visiško pasitikėjimo. Aš tai sakau, nes atrodo, kad „Outlook“ yra įprotis nesiųsti svarbių el. Laiškų netinkamiausiu metu. Bent jau mano atveju taip yra.

Bet, kaip paaiškėja, žiniatinklyje pilna žmonių, kurių el. Laiškai įstrigę „Outlook“ gautuosiuose, o priežastys yra kelios. Klausimas paprastai būna toks: parašote el. Laišką ir paspaudžiate mygtuką „ Siųsti “. Po kurio laiko sužinosite, kad el. Laiškas vis dar yra aplanke „Siunčiamieji“, neketinant jo niekada palikti.

Deja, yra daugybė priežasčių, kodėl „Outlook“ nesiunčia el. Laiško, todėl pasiruoškite atlikti išsamų trikčių šalinimą. Laimė jums, mes surinkome efektyviausias trikčių šalinimo instrukcijas ir parengėme keletą metodų, kurie padės jums paprastai siųsti el. Laiškus „Outlook“.

Tačiau prieš eidami prie tikrųjų vadovų, leiskite man apžvelgti dažniausiai pasitaikančias priežastis, dėl kurių jūsų „Outlook“ programa negalės siųsti el. Laiškų:

El. Paštas turi didžiulį priedą, kuris sulėtina arba sustabdo siuntimo procesą.
El. Laiškas buvo išsiųstas naudojant „Comcast“ abonementą, kad kitas siunčiamasis serveris.
Priedas pažymi elementą kaip perskaitytą, kai peržiūrite „Outbox“.
Paskyros slaptažodis neseniai buvo pakeistas.
Netinkamas paskyros autentifikavimas naudojant pašto serverį.
„Outlook“ serveris arba pašto serveris neprisijungęs.
„Outlook“ neturi numatytosios el. Pašto paskyros.
Sugadinti siuntimo ir gavimo nustatymai.
Kita programa yra prieiga prie PST arba OST duomenų („Desktop Search“, „Lync“ ir kt.).
Antivirusinė programa šiuo metu tikrina siunčiamus el. Laiškus.
„Outlook“ negali prisijungti prie el. Pašto serverio.

Dabar, kai žinome kaltininkus, užsiimkime. Žemiau yra metodų rinkinys, padėjęs daugeliui vartotojų vėl siųsti el. Laiškus „Outlook“. Vykdykite kiekvieną vadovą sekdami, kol rasite jums tinkantį pataisymą. Pradėkime.

1 metodas: įsitikinkite, kad serveriai yra prisijungę

Prieš pradėdami daryti pakeitimus, kurie gali turėti įtakos jūsų „Outlook“ veikimui, pašalinkime priežastis, kurių mes negalime pasiekti. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte patikrinti, yra pašto serverio būsena.

Jei jūsų pašto serveris šiuo metu neprisijungęs, el. Laiškas bus saugomas aplanke „Siunčiamieji“, kol problema bus išspręsta. Greitas būdas patikrinti pašto serverio būseną yra ieškoti apatiniame dešiniajame „Outlook“ lango kampe. Jei parašyta „Prisijungta“ arba „Prisijungta prie„ Microsoft Exchange “ , klaida nėra susijusi su serverio būsena.

Jei parašyta „Darbas neprisijungus“ , turite atidaryti „ Siuntimo / gavimo“ skirtuką ir spustelėkite mygtuką „ Darbas neprisijungus “, kad jį išjungtumėte. Tačiau nepamirškite, kad norint tinkamai išsiųsti, gali tekti atidaryti el. Laišką ir išsiųsti jį dar kartą.

Jei rodoma „Atsijungta“ , įsitikinkite, kad jūsų interneto ryšys veikia tinkamai. Greičiausias būdas tai padaryti yra atidaryti savo naršyklę ir naršyti internete. Jei nepavyko įkelti jokių tinklalapių į naršyklę, akivaizdu, kad turite interneto ryšio problemų.

2 metodas: išsiųskite el. Laišką dar kartą

Prieš pradėdami naudotis techniniais metodais, naudodamiesi toliau pateiktais metodais, verta pabandyti dar kartą išsiųsti el. Laišką, kad sužinotumėte, ar pavyksta palikti „Outlook“ aplanką. Jei atidarote el. Laišką iš aplanko „Outbox“, kol jis siunčiamas, „Outlook“ jo nepašalins iš šio aplanko, net jei el. Laiškas buvo sėkmingai išsiųstas.

Greitas būdas patikrinti, ar el. Laiškas jau išsiųstas, yra atidaryti el. Laišką ir pabandyti jį išsiųsti rankiniu būdu. Tai galite lengvai padaryti apsilankę „Outlook“ aplanke ir dar kartą spustelėję mygtuką Siųsti .

3 metodas: didelių priedų ištrynimas

Dauguma el. Pašto paslaugų teikėjų (ypač nemokamų paslaugų teikėjų) nustato maksimalaus priedų dydžio apribojimą. Tai reiškia, kad pridėdami paveikslėlių, vaizdo įrašų ir kitų didelių priedų prie savo el. Laiškų, negalėsite siųsti to ir bet kokio pranešimo, išsiųsto po didelio pranešimo.

Didžioji dauguma el. Pašto paslaugų teikėjų neleidžia pridėti didesnių nei 20–25 MB priedų. Net jei dydis nesiekia jūsų el. Pašto teikėjo ribos, vis tiek gali prireikti daug laiko jį išsiųsti, jei turite prastą interneto ryšį. Tai gali paskatinti jus manyti, kad pranešimas įstrigo aplanke Siunčiamieji.

Jei „Outlook“ aplanke turite bent vieną el. Laišką, kuriame yra priedas, ištrinkite jį ir pabandykite siųsti bandomąjį el. Laišką be jokio priedo. Tai galite lengvai padaryti atidarę „ Outlook“ aplanką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite el. Laišką, kuris atsisako siųsti, ir spustelėkite Ištrinti.

Kaip taisyklė, visada naudokite atsisiuntimo nuorodas didesniems nei 10 MB priedams. Tokiu būdu išvengsite daugybės nepatogumų.

4 metodas: sinchronizuoti paskyros slaptažodį

Internetinis paštas sustiprino savo saugumą per pastaruosius porą metų. Be vieno ar dviejų veiksnių autentifikavimo, jie taip pat stebi bendrą vietą, iš kurios vartotojas paprastai pasiekia savo paštą. Jei kas nors pakartotinai bandys įvesti jūsų paskyros informaciją iš kitos pasaulio vietos, jis automatiškai užrakins jūsų pašto abonementą. Arba būsite paraginti pakeisti slaptažodį, arba turėsite atlikti kai kuriuos autentifikavimo veiksmus.

Jei neseniai pakeitėte el. Pašto slaptažodį, yra didelė tikimybė, kad pamiršote jį pakeisti ir iš „Outlook“. Čia yra trumpas vadovas, kaip tai padaryti:

„Outlook“ eikite į File> Account Settings> Account Settings.
Spustelėkite skirtuką El. Paštas, kad jį išplėstumėte, pasirinkite savo el. Pašto paskyrą ir spustelėkite Keisti .
Dabar lauke Slaptažodis įveskite naują slaptažodį , pažymėkite laukelį šalia „Prisiminti slaptažodį“ ir paspauskite „ Kitas“ , tada „ Baigti“ .

5 metodas: patikrinkite, ar antivirusinės programos nusiunčiamos el. Laiškuose

Dauguma antivirusinių programų kasdien atlieka el. Pašto nuskaitymo darbus. Jei jūsų siunčiamuose el. Laiškuose randama viruso, antivirusinė programinė įranga gali neleisti jam išeiti iš išsiųstųjų, kol neišvalysite viruso. Jei neseniai gavote įspėjimą apie gydymą, prieš bandydami dar kartą siųsti el. Laišką, apsilankykite antivirusinėje ir jau mirę nuo virusų.

Also, a lot of antiviruses have the potential to conflict with various versions of Outlook. Generally, antispam plugins of various antiviruses interfere with some Outlook add-ins and may cause the emails to never leave the Outbox folder. Norton and AVG plugins are known to cause problems, but there are definitely others.

If you think there’s a conflict caused by one of the antispam plugins, disable email scanning from your antivirus software.

Method 6: Repairing your Outlook program

If you get to this message without a result, your Outlook program might indeed be damaged. Microsoft Outlook is a highly complex program, so you can imagine there can be a lot of problems in a lot of different places. Luckily, Microsoft has an efficient auto-repair method that can be applied to every Office product. The process might take over an hour to complete, so make sure you have enough time on your hands. Here’s what you need to do:

Close Outlook completely and right-click on the Start button (lower-left corner). From there, select Apps and Features.
Now scroll down and click on the Outlook entry. Additionally, you can use the search bar to find it more quickly. Once you find it, click on Modify.
Note: You might have Outlook bundled with other Office products. If that’s the case, search for Office and expand the suite.
Now select Repair and click Continue. Follow up with the next instructions to start the repair process.
Wait for the process to complete and restart your PC.
Open Outlook again, delete the mail stuck inside the Outbox folder and send another one.

Method 7: Repairing your Outlook profile

In Outlook, a profile holds together a group of settings that govern how the program performs. Among other settings, it includes a listing of all your accounts, auto-complete information, and personal details. If your email messages never leave the outlook folder, repairing your Outlook profile might just fix the issue. Here’s what you need to do:

Go to File > Account Settings > Account Settings.
Note: In Outlook 2007, go to Tools > Account Settings.
Tap the Email tab to expand it and click on your account profile to select it. Once your profile is selected, choose Repair.
Follow the next prompts to complete the repair wizard and restart Outlook at the end of it.

Method 8: Sending an email in Safe Mode

Now it’s time to find out if anyone of Outlook’s add-ins is crashing, thus preventing your email messages from leaving your outbox. The quickest way to disable all add-ins is to launch Outlook in Safe Mode. If you are able to send emails normally while in Safe mode, it’s clear that one of the add-ins is preventing that from happening. Here’s a quick guide on how to do it:

Make sure Outlook is completely closed.
Open a Run window, type outlook /safe and hit Enter.
If Outlook fully starts in Safe Mode, click on the File tab and navigate to Options.
Now click on the Add-ins tab to expand it. Expand the drop-drop down menu next to Manage (lower-side of the screen) and select COM Add-ins from the list.
Now take a screenshot with the add-in list and save it somewhere so you’ll know how to restore the normal configuration afterward.
Clear each selected checkbox and hit OK.
Close Outlook and try to open it again in normal mode.
After you start Outlook back in normal mode, try sending an email again and see if it leaves your Outbox. If the message gets sent, proceed to the next step. If it doesn’t send, move over to the next method.
Return to File > Option> Add-ins and systematically re-enable each add-in again and restart until you pinpoint the addon that creates the conflict.
Continue operating Outlook with that add-in disabled.
Note: Additionally, you can create a new Outlook profile. This should allow you to send emails normally again.

Method 9: Running the Inbox Repair Tool

Outlook stores your messages and other types of information in a Personal Folders File (PST file). If some information on it becomes corrupted, it might damage some of Outlook functionalities, including the ability to expedite emails from the Outbox folder. However, Microsoft has provided its users with an Inbox Repair Tool capable of repairing PST files. Here’s a quick guide on how to use it:

Close Outlook completely and go to C:\ Program Files or C:\ Program Files (x86) / (x64).

Once you’re there, use the search box to find SCANPST.exe.

Note: If you can’t find SCANPST via the search bar, navigate to one of the locations below according to your Outlook version:

Outlook 2016: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ root \ Office16 Outlook  2013: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ Office15 Outlook  2010: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ Office14 Outlook  2007: C:\ Program Files (x86) or (x64) \Microsoft Office \ Office12

Open SCANPST.exe and hit the Browse button. Navigate to Documents\Outlook Files to find your PST file. Hit Start to begin scanning your PST file.
If you have errors or inconsistencies at the end of the scanning process, click the Repair button to fix them.
Start Outlook again and see if your emails manage to leave the Outbox.