NUSTATYTI: „Sprint“ klaida 104

Jums gali nepavykti išsiųsti teksto pranešimo per telefoną asmeniui dėl „Sprint“ (dabar „T-Mobile“) klaidos 104 . Ši klaida įvyksta dėl klaidingo akcijų pranešimų programos atnaujinimo. Taip pat gali atsirasti dėl neteisingai sukonfigūruotų tinklo nustatymų ir sugadinto adresato adresų knygos įrašo.

„Sprint“ klaida 104 reiškia, kad vartotojas negali išsiųsti teksto konkrečiam kontaktui, nurodydamas, kad „ Negaliu siųsti pranešimo su„ Sprint “, 104 klaida. Neišsiųsta. Palieskite, kad bandytumėte dar kartą “. Kai kuriais atvejais vartotojas gali nusiųsti tekstinį pranešimą probleminiam kontaktui tik grupiniais pranešimais. Kai kuriais atvejais vartotojas gali gauti tekstinius pranešimus iš problemiško kontakto.

Yra du pagrindiniai aparatūros atvejai, kai gali kilti problema:

. Išmanusis telefonas yra susietas su „Sprint“ tinklu.

B . Išmanusis telefonas yra atrakintas gamykloje ir gali būti naudojamas su bet kuriuo koriniu tinklu.

Žemiau išvardyti sprendimai tinka abiem situacijoms.

1 sprendimas: Įjunkite įrenginį maitinimo šaltiniu

Prieš pereidami prie išsamesnių ir techninių sprendimų, turėtume pradėti iš naujo paleisdami įrenginį, nes tai pašalins visas laikinas įrenginio problemas.

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Atleiskite maitinimo mygtuką, kai rodomos maitinimo parinktys .
  3. Tada palieskite „ Power Off“ .
  4. Kai prietaisas bus išjungtas, palaukite 30 sekundžių , tada įjunkite įrenginį.
  5. Kai prietaisas įjungtas, patikrinkite, ar dabar teksto žinutės veikia gerai.

2 sprendimas: atblokuokite kontaktą

Jei netyčia užblokavote numerį naudodami bet kurią iš blokavimo parinkčių, negalėsite siųsti teksto šiuo numeriu ir gali kilti 104 klaida.

  1. Atblokuokite kontaktą. Norėdami suprasti visą procesą, išsamiai apžvelkite „Android“ tekstų blokavimą.
  2. Be to, jei naudojate bet kurią saugumo programą, pvz., „Kaspersky“, kuri suteikia galimybę įtraukti kontaktus į juodąjį sąrašą, įtraukite kontaktą ten į baltąjį sąrašą .
  3. Atblokavę / įtraukę į sąrašą baltąjį sąrašą patikrinkite, ar teksto žinutės veikia normaliai.
  4. Jei ne, tada užblokuokite kontaktą.
  5. Iš naujo paleiskite įrenginį.
  6. Dabar atblokuokite kontaktą ir paleiskite susirašinėjimo programą, kad patikrintumėte, ar dabar teksto žinutės veikia gerai.

3 sprendimas: tekstas išjungus „Wi-Fi“

Jei bandysite siųsti tekstą, kai įgalintas „Wi-Fi“, galite patirti „Sprint“ klaidą 104, nes RCS įgalinę įrenginiai bandys naudoti jūsų „Wi-Fi“ tekstui perduoti ir taip sukelti problemą. Keista, bet būna. Norėdami to atmesti, išjunkite „Wi-Fi“ ir pabandykite siųsti tekstą.

  1. Atidarykite nustatymų į savo mobilųjį telefoną.
  2. Išjunkite „Wi-Fi“ ir palaukite, kol pasirodys LTE signalas.
  3. Tada pabandykite išsiųsti tekstinį pranešimą, kad patikrintumėte, ar jis gerai veikia.
  4. Baigę siųsti žinutes nepamirškite įjungti „Wi-Fi“.

4 sprendimas: pakeiskite kontakto tipą į mobilųjį

Ar galite siųsti SMS į fiksuoto ryšio telefoną? Fakso numeris? Tas pats bus jūsų susirašinėjimo programos „mintis“, jei probleminio kontakto tipas yra nustatytas kaip „Voice“ arba „Fax“ ir pan., Ir tai sukels erzinančią klaidą 104. Tokiu atveju pakeitus kontakto tipą į mobilųjį gali išspręsti problemą .

  1. Savo mobiliajame telefone atidarykite „ Contacts “.
  2. Dabar rasite ir bakstelėkite ant kontakto turite problemų su.
  3. Tada bakstelėkite Redaguoti .
  4. Dabar palieskite kontakto etiketę (balsas, faksas ir kt.)
  5. Dabar etikečių sąraše pasirinkite Mobilusis .
  6. Tada išsaugokite pakeitimus ir išeikite iš Kontaktų.
  7. Dabar paleiskite įrenginį iš naujo .
  8. Kai jūsų įrenginys bus įjungtas, paleiskite programą „Messaging“ ir patikrinkite, ar galite išsiųsti žinutę kontaktui.

5 sprendimas: Kalbėkitės su telefono numeriu (ne kontaktu)

Dėl programinės įrangos trikties tam pačiam kontaktui kartais sukuriamos 2 gijos; vienas skirtas kontaktui, kitas - numeriui. Tokiu atveju naudodamiesi kontakto numeriu susirašinėdami vietoj kontakto, problema gali būti išspręsta.

  1. Atidarykite savo telefono pranešimų programą .
  2. Dabar spustelėkite Pradėti pokalbį .
  3. Tada numerio lauke įveskite kontakto numerį (nespustelėkite kontakto vardo, jei jis rodomas pasiūlyme).
  4. Dabar teksto lauke įveskite bandomąjį pranešimą ir išsiųskite jį numeriu (galite pamatyti įprastą pokalbį su kontaktu) ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

6 sprendimas: įgalinkite parinktį „Tik siųsti SMS ir MMS žinutes“

Jūsų telefone yra nustatymas, leidžiantis siųsti tik SMS ir MMS pranešimus tam tikram pokalbiui ir nepaisyti kitų terpių, tokių kaip RCS. Jei šis nustatymas išjungtas, „Chat“ gali bandyti naudoti duomenis SMS žinutei perduoti ir taip sukelti problemą. Tokiu atveju įjungus minėtą nustatymą problema gali būti išspręsta.

  1. Atidarykite savo įrenginio susirašinėjimo programą .
  2. Tada atidarykite kontakto / pokalbį, su kuriuo turite problemų.
  3. Netoli viršutinio dešiniojo kampo palieskite veiksmo meniu (3 taškai) ir tada bakstelėkite Išsami informacija .
  4. Dabar perjunkite parinktį „ Siųsti tik SMS ir MMS žinutes “ į padėtį.
  5. Tada pabandykite nusiųsti tekstą probleminiam kontaktui, kad patikrintumėte, ar jūsų įrenginyje nėra 104 klaidos.

7 sprendimas: atkurkite probleminį kontaktą su 1 vietovės kodu

104 klaidos priežastis gali būti dėl sugadinto probleminio kontakto adresų knygos įrašo. Ši korupcija gali atsirasti papildomuose nespausdinamuose simboliuose (šie simboliai jums nematomi). Problema kyla tada, kai jūsų telefonas siunčia šiuos papildomus nematomus simbolius su kontakto telefono numeriu, o mobiliojo ryšio įmonės bokštas negali iššifruoti šių simbolių, todėl teksto pranešimo išsiųsti nepavyks. Bet tai sukelia įdomų klausimą, kodėl galite paskambinti kontaktui? Taip yra todėl, kad šie simboliai neturi DTMF tono ir todėl bokštas jų ignoruoja, kai skambina. Tokiu atveju problemą gali išspręsti ištrynus kontaktą ir atkuriant jo naują įrašą nuo nulio.

  1. Ištrinkite nepavykusį pokalbį su probleminiu kontaktu.
  2. Ištrinkite kontakto skambučių istoriją.
  3. Tada paleiskite „ Contacts “ savo mobiliajame telefone.
  4. Dabar raskite ir bakstelėkite probleminį kontaktą .
  5. Tada užsirašykite kontaktų duomenis.
  6. Dabar bakstelėkite Daugiau ir tada bakstelėkite Ištrinti kontaktą .
  7. Tada patvirtinkite, kad ištrintumėte kontaktą.
  8. Iš naujo paleiskite įrenginį.
  9. Dabar atidarykite „ Dialer“ ir įveskite kontakto numerį .
  10. Tada bakstelėkite Naujas kontaktas .
  11. Dabar užpildykite išsamią savo kontakto informaciją. Nepamirškite pridėti 1 į vietovės kodą, ty vietoj 555-555-5555 pridėkite „1“, kad jis būtų 1-555-555-5555.
  12. Išsaugokite pakeitimus ir išeikite iš Kontaktų .
  13. Iš naujo paleiskite įrenginį.
  14. Kai jūsų įrenginys bus įjungtas, paleiskite susirašinėjimo programą ir patikrinkite, ar teksto žinutės veikia normaliai.

Jei ne, tada ištrinkite probleminio kontakto SMS istoriją , iš naujo nustatykite tinklo nustatymus ir dar kartą pakartokite aukščiau nurodytus veiksmus. Be to, šį kartą pridėkite kontaktą be vietovės kodo 1 .

8 sprendimas: Išjunkite patobulintą / išplėstinį RCS pranešimus

Bendrovės sukūrė ir įdiegė „RCS Enhanced / Advanced“ pranešimus, kad padėtų vartotojams siųsti nuotraukas ir vaizdo įrašus įprastu tekstu. Tačiau kartais ši nauja pranešimų siuntimo technika vartotojui pradeda kelti problemų ir jie negali siųsti teksto pranešimo vienam kontaktui arba kartais gali siųsti pranešimus, tačiau ilgai delsdami. Tokiu atveju problema gali būti išspręsta išjungus „RCS Enhanced / Advanced Messaging“.

  1. Atidarykite „ Messages Settings“ .
  2. Dabar bakstelėkite Pokalbių nustatymai.
  3. Tada Perjungti į "jungikliu Turtingas Ryšių nustatymas " į off .
  4. Numatytam pranešimo tipui nustatykite „ Teksto / daugialypės terpės pranešimai “ kaip numatytąjį.
  5. Tada atidarykite susirašinėjimo programą ir patikrinkite, ar jūsų tekstai vėl normalūs.

9 sprendimas: atnaujinkite „Sprint“ telefono duomenų profilį

Pasenęs / sugadintas „sprint“ telefono duomenų profilis gali sukelti aptariamą problemą. Tokiu atveju problemą gali išspręsti duomenų profilio atnaujinimas.

  1. Atidaryti nustatymų jūsų telefone.
  2. Tada raskite ir bakstelėkite Apie telefoną .
  3. Dabar bakstelėkite Sistema ir tada bakstelėkite Atnaujinti profilį .
  4. Dabar paleiskite įrenginį iš naujo .
  5. Įjungus įrenginį, paleiskite susirašinėjimo programą ir patikrinkite, ar žinučių siuntimas vėl normalus.

10 sprendimas: Atnaujinkite PRL

Pageidaujamas tarptinklinio ryšio sąrašas (PRL) yra duomenų bazė, naudojama CDMA telefonuose. Sąrašą pateikia vežėjas ir jis padeda, kai jūsų telefonas jungiasi prie bokšto. Jis susideda iš to, kurios radijo juostos, pogrupiai ir paslaugų teikėjo ID bus naudojami, ir tada telefonas galės prisijungti prie teisingo bokšto. Jei nėra teisingo ir galiojančio PRL, telefonas nebevaikščios už jūsų namų tinklo ribų ir gali visiškai neprisijungti prie tinklo. Tokiu atveju PRL atnaujinimas gali išspręsti jūsų problemą.

  1. Atidarykite nustatymų į savo mobilųjį telefoną.
  2. Tada raskite ir palieskite „ System Update“ .
  3. Dabar bakstelėkite Atnaujinti PRL .
  4. Dabar atlikite ekrano raginimus, kad užbaigtumėte procesą.
  5. Tada iš naujo paleiskite įrenginį.
  6. Kai jūsų įrenginys įjungtas, paleiskite susirašinėjimo programą ir patikrinkite, ar žinučių siuntimas vėl normalus.

11 sprendimas: Išvalykite talpyklą / duomenis ir priverstinai sustabdykite vertybinių popierių pranešimų programą

Talpyklą programos naudoja spartai ir našumui padidinti. Jei jūsų susirašinėjimo programos talpykla sugadinta, tai gali sukelti aptariamą problemą. Tokiu atveju problema gali būti išspręsta išvalius talpyklą ir priverčiant sustabdyti programą.

  1. Atidarykite Nustatymai savo mobilųjį telefoną.
  2. Dabar raskite ir palieskite „ Application Manager“ arba „ Apps“ .
  3. Tada raskite ir bakstelėkite savo vertybinių popierių pranešimų programą („Android Messages“, „Messaging“ arba „Messages“).
  4. Dabar bakstelėkite Saugojimas .
  5. Tada bakstelėkite išvalyti talpyklą .
  6. Dabar palieskite mygtuką „Atgal“, kad atidarytumėte vertybinių popierių pranešimų programos nustatymus.
  7. Tada palieskite „ Force Stop“ .
  8. Dabar atidarykite susirašinėjimo programą ir patikrinkite, ar joje nėra 104 klaidos.

Jei ne, dabartinė problema gali būti sugadintų pranešimų programos duomenų rezultatas. Tokiu atveju problemą gali išspręsti duomenų išvalymas.

  1. Sekite pirmiau minėta 1 ir 3 žingsnius atidaryti saugojimas .
  2. Tada saugykloje dar kartą bakstelėkite Išvalyti talpyklą
  3. Dabar bakstelėkite Išvalyti duomenis .
  4. Tada bakstelėkite mygtuką „Atgal“ ir pranešimų programos nustatymuose palieskite „ Force Stop“ .
  5. Iš naujo paleiskite įrenginį.
  6. Kai jūsų įrenginys bus įjungtas, atidarykite susirašinėjimo programą ir patikrinkite, ar ji veikia gerai.

12 sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei jūsų tinklo parametrai nėra tinkamai sukonfigūruoti, galite patirti 104 klaidą. Laimei, galite be didesnio vargo atkurti tinklo nustatymus, kurie gali išspręsti dabartinę problemą. Šis atstatymas turės įtakos jūsų „Wi-Fi“, „Bluetooth“ ir korinio ryšio nustatymams, pvz., Tinklo pasirinkimo režimams ir pageidaujamam mobiliojo tinklo tipui (2G, 3G, 4G arba LTE). Jūsų duomenys bus saugūs.

  1. Atidaryti nustatymų jūsų mobiliajame telefone.
  2. Tada bakstelėkite Daugiau nustatymų arba Sistema (priklausomai nuo jūsų „Android“ versijos ir gamintojo).
  3. Dabar raskite ir palieskite „ Backup and Reset“ .
  4. Tada raskite ir bakstelėkite Reset Network Settings .
  5. Dabar patvirtinkite Reset Settings .
  6. Tada iš naujo paleiskite įrenginį.
  7. Įjungus įrenginį, paleiskite susirašinėjimo programą, kad patikrintumėte, ar žinutėse nėra klaidos 104.

13 sprendimas: Pašalinkite „Stock Messaging“ programos naujinimus

Naujinimai išleidžiami siekiant pagerinti našumą ir pataisyti žinomas problemas, tačiau klaidūs atnaujinimai gali padaryti daugiau žalos nei naudos. Tas pats gali būti ir su naujausiais atsargų pranešimų programos atnaujinimais. dėl to atsiranda 104 klaida. Tokiu atveju problemą gali išspręsti pranešimų programos naujinimų pašalinimas.

  1. Atidaryti nustatymų jūsų mobiliojo prietaiso.
  2. Dabar raskite ir palieskite „ Apps“ arba „Applications Manager“.
  3. Dabar raskite ir palieskite savo vertybinių popierių pranešimų programą („Android Messages“, „Messaging“ arba „Messages“).
  4. Tada bakstelėkite Daugiau ir bakstelėkite Pašalinti naujinimus .
  5. Tada iš naujo paleiskite įrenginį.
  6. Kai jūsų įrenginys bus įjungtas, patikrinkite, ar dabar teksto žinutės veikia gerai.

14 sprendimas: naudokite kitą pranešimų programą

104 klaidą galėjo sukelti akcijų pranešimų programos klaida. Tokiu atveju problemą gali išspręsti perjungimas į kitą susirašinėjimo programą.

  1. Atsisiųskite ir įdiekite kitą susirašinėjimo programą (žr. Straipsnį „Dažniausiai naudojamos„ Android “pranešimų programos“).
  2. Baigę diegimo procesą, paleiskite ir nustatykite programą .
  3. Dabar patikrinkite, ar jūsų įrenginyje nėra 104 klaidos.

15 sprendimas: išjunkite „iMessage“

Jei jūs ar probleminis kontaktas naudojate „Android“ telefono numerį, kuris anksčiau buvo naudojamas „iPhone“, tai gali būti svarstomos problemos priežastis, nes „iPhone“ naudoja „iMessage“ tinklą. Tokiu atveju problemą gali išspręsti išjungus „iMessage“ internete. Be to, gali tekti atlikti toliau nurodytus probleminio kontakto veiksmus, jei kontakto numeris buvo naudojamas su „iPhone“.

Atminkite, kad atlikę minėtus veiksmus pašalinsite prieigą prie „AppStore“, nors prireikus galite iš naujo suaktyvinti įrenginį, kad galėtumėte pasiekti.

  1. Atidarykite „Apple“ palaikymo profilio svetainę.
  2. Prisijunkite naudodami „ Apple ID“ .
  3. Tada pasirinkite „ iPhone“ įrenginį .
  4. Dabar spustelėkite „ Išregistruoti “, tada patvirtinkite „ Išregistruoti “.
  5. Gausite pranešimą apie išregistravimą sėkmingai.
  6. Dabar iš naujo paleiskite mobilųjį telefoną.
  7. Įjungus įrenginį, paleiskite susirašinėjimo programą ir patikrinkite, ar gerai veikia žinučių siuntimas.

16 sprendimas: atlikite SCRTN

Jei iki šiol niekas nepadėjo, gali tekti iš naujo nustatyti tinklą naudojant specialųjį kodą, kad iš naujo nustatytumėte tinklą (SCRTN). Tai yra vienas iš labiausiai rekomenduojamų veiksmų, kai kyla problemų dėl skambučių, teksto ar duomenų ryšio problemų.

  1. Įjunkite „ Wi-Fi“ .
  2. Atidarykite telefono rinkiklį .
  3. Rinkimo klaviatūroje įveskite # # 72786 #. Nespauskite skambinimo ar prisijungimo mygtuko.
  4. Jei būsite paraginti, įveskite savo užrakto kodą (MSL kodą).
  5. Tada patvirtinkite, kad iš naujo nustatytumėte tinklą .
  6. Iš naujo paleiskite telefoną ir vykdykite aktyvinimo procesą.
  7. Suaktyvinę paleiskite susirašinėjimo programą ir patikrinkite, ar žinučių siuntimas vėl normalus.

Pastaba: jei negalėjote atlikti SCRTN, išjunkite „Wi-Fi“, įgalinkite mobiliuosius duomenis ir pakartokite 2–7 veiksmus.

17 sprendimas: iš naujo nustatykite telefoną

Jei iki šiol nieko neveikė, laikas atkurti gamyklinius telefono nustatymus. Visi jūsų duomenys bus ištrinti, todėl nepamirškite sukurti svarbiausių elementų atsarginių kopijų.