Viena didelė problema, kylanti atnaujinant „Windows 10“ iš kitų versijų, yra įrenginių nesuderinamumas. Pastebėsite, kad kai kurie jūsų įrenginiai neveikia normaliai, įskaitant grafikos, tinklo įrenginius ir diskų įrenginius. Kai kuriems vartotojams tai gali turėti įtakos net spausdinimo paslaugai. Spausdinimas yra labai paprastas jūsų kompiuterio naudojimas ir visi nori, kad tai veiktų nuolat. Tačiau kai kurie žmonės bandė spausdinti iš savo „Windows 10“ kompiuterio, sulaukė klaidos, nurodančios „Spausdinimo klaida“. Prie šios klaidos nepridedamas joks pranešimas ir ji taip pat gali būti matoma spausdintuvo eilėje.
Spausdinimo procedūra yra išsamesnė, nei jūs manote, ir tam reikia kelių komponentų. Pirmiausia, norint sėkmingai spausdinti dokumentus, turi veikti spausdinimo ir kaupimo paslauga. Kai iškviečiate spausdintuvą, užduotis iškviečia spausdinimo srities tarnybą, kuri prideda jūsų dokumentą prie spausdintuvo eilės. Tada pasirinktas spausdintuvas paims jūsų užduotį ir užbaigs spausdinimą ant popieriaus. Duomenys, kuriuos norite spausdinti, siunčiami USB, „Wi-Fi“ ar kitais kabeliais, atsižvelgiant į naudojamą spausdintuvą.
Tarp proceso gali įvykti daugybė klaidų. Šiame straipsnyje mes ištirsime priežastis, kodėl jūsų spausdintuvas grąžins klaidą „Klaida spausdinant“. Sprendimai bus pateikti remiantis šiomis priežastimis.
Kaip minėjome, klaida gali būti bet kurioje spausdinimo proceso vietoje. Štai kelios priežastys, dėl kurių gali atsirasti spausdinimo klaida.
Gali būti, kad jūsų „Printer Spool“ paslauga užblokavo blogus duomenis ir buvo nutraukta, nustojo veikti tinkamai arba nepavyko visiškai paleisti (taip yra saugiuoju režimu). Dėl sugadintų duomenų ritėje / spausdinimo dėkle ši paslauga gali būti sustabdyta.
Kita labiausiai tikėtina spausdinimo klaidos priežastis yra ryšys tarp kompiuterio ir spausdintuvo. Jei esate tikri, kad perdavimo kabelis veikia gerai (išbandėte spausdintuvą kitame kompiuteryje), problema gali būti tvarkyklės. Tai gali būti spausdintuvo tvarkyklės arba USB prievado tvarkyklės. Todėl ryšys tarp kompiuterio ir spausdintuvo yra užkoduotas. Paprastai tai atsitinka, kai naujovinate į ankstesnių versijų „Windows 10“. Kartais ankstesnių versijų tvarkyklės ne visada yra suderinamos su „Windows 10“.
Štai keletas sprendimų, kurie grąžins jūsų spausdintuvus į savo vėžes.
1 metodas: atnaujinkite USB tvarkykles
Jei jūsų spausdintuvas veikia kitame kompiuteryje, greičiausiai problema bus jūsų USB tvarkyklės. Norėdami atnaujinti tvarkykles:
- Paspauskite „ Windows“ logotipo klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
- Vykdyti dialogo lange įveskite devmgmt.msc , tada paspauskite Enter . Jei jūsų prašoma įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, įveskite slaptažodį arba spustelėkite Leisti
- Įrenginių tvarkytuvėje išplėskite universaliųjų nuosekliųjų magistralių valdiklius
- Raskite savo USB prievado tvarkyklę (paprastai nurodydami lustų rinkinį ir (arba) valdiklį). Nepaisykite tvarkyklių su tokiais pavadinimais kaip masinė atmintis, bendras USB ir kt.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite USB valdiklio tvarkyklę ir spustelėkite atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą
- Kitame pasirodžiusiame lange pasirinkite „Automatiškai ieškoti atnaujintų tvarkyklių“ (prisijunkite prie interneto, kad gautumėte naujausią tvarkyklių versiją).
- Leiskite procesui baigti ir spustelėkite Gerai
Jei turite USB 3.0, raskite savo tvarkykles internete ir įdiekite jas. ASUS vartotojams „Fresco USB3.0“ tvarkyklę (V3.0.108.16 arba naujesnę versiją) galite rasti čia. Įdiekite tvarkykles ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
Jei jūsų USB 3.0 prievadas (mėlynas) vis tiek rodo šią klaidą, galite išbandyti USB 2.0 prievadus (juodas).
2 metodas: iš naujo paleiskite spausdintuvo ričių tarnybą ir išvalykite spausdinimo užduotis
Paleidus spausdintuvo ritės paslaugą išvalius laukiančias užduotis, viskas gali būti grąžinta į savo vėžes.
- Norėdami atidaryti langą Vykdyti, paspauskite „ Windows“ / „Start“ klavišą + R
- Paraginime, kuris atvers langą „ Services “, įveskite „ services.msc “
- Dešiniojo lango srityje slinkite abėcėlės sąrašu žemyn, kol pateksite į įrašą pavadinimu „ Print Spooler “
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šį įrašą, tada pasirinkite „stop“. Tai sustabdys kompiuterį, vykdantį procesą, kuriame yra jūsų spausdinimo eilės.
- Kol kas palikite tą langą atidarytą, dar kartą spustelėkite „Pradėti“, tada spustelėkite „Mano kompiuteris“, kad atidarytumėte „Windows Explorer“ langą.
Mes sustabdėme eilių tarnybą, dabar mes tiesiog turime išvalyti jau esančią uogienę. Norėdami tai padaryti, eikite į spausdinimo ritės aplanką, kuris slepiasi „Windows“ aplankuose. Paprastai „Windows“ diegiama vietiniame diske C: diske.
Įprastas kelias į ritės aplanką yra C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS , tačiau jūsų gali šiek tiek skirtis. „Windows“ gali jus įspėti, kad ketinate peržiūrėti sistemos failus, tačiau spustelėkite „ Vis tiek peržiūrėti failus. “
- Ištrinkite kiekvieną failą šiame aplanke, kad ištuštintumėte įstrigusią spausdinimo eilę, paspausdami „ctrl“ ir „a“ klavišus, išsirinksite visus failus, tada galėsite tiesiog paspausti „delete“). Uždarykite naršyklės langą dabar, kai ištuštinome išvalytus ritės failus, ir grįžkite į savo paslaugų langą.
- Turime iš naujo paleisti „Print spool“ paslaugą ir padaryti tai dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami įrašą „Print Spool“ ir sąraše pasirinkdami „Start“. Uždarykite paslaugų langą ir bandykite spausdinti dar kartą
3 metodas: šalinkite spausdintuvo triktis naudodamiesi šiomis instrukcijomis
Jei nesate tikri, dėl ko kyla problema, galite atlikti šiuos veiksmus.
1 žingsnis: Norėdami rasti problemą, naudokite trikčių šalinimo įrankį
Tai iš naujo paleis spausdintuvą ir tvarkykles ir patikrins, ar nėra klaidų. Šios procedūros metu jūsų spausdintuvas turi būti prijungtas.
- Paspauskite „ Windows“ logotipo klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
- Įveskite valdiklį dialogo lange Vykdyti, tada paspauskite Enter .
- Į Search laukelyje valdymo skydo, įrašykite trikčių diagnostikos , tada spustelėkite Trikčių diagnostika .
- Dalyje Aparatūra ir garsas spustelėkite naudoti spausdintuvą . Jei būsite paraginti įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, įveskite slaptažodį arba patvirtinkite.
- Paspauskite „ Kitas“ ir leiskite trikčių šalinimo įrankiui ieškoti problemų. Ištaisykite visas kylančias problemas.
2 žingsnis: Išvalykite spausdintuvo eilę naudodami aukščiau pateiktą 2 metodą
3 žingsnis: Išjunkite ir iš naujo paleiskite spausdintuvą
Kartais tai yra viskas, ko reikia norint tai išspręsti. Jei eilėje yra kokių nors darbų, kurių negalima perkelti, paleiskite juos iš naujo. Išjunkite spausdintuvą, atjunkite jį nuo kompiuterio, vėl prijunkite ir įjunkite. Dabar pabandykite atsispausdinti. Dažniausiai tai turėtų išspręsti problemą. Taip pat galite iš naujo paleisti kompiuterį.
4 žingsnis: Patikrinkite popieriaus dėklą
Patikrinkite popierių spausdintuve. Gali kilti sunkumų renkant popierių į įvesties dėklą, ypač jei turite spausdintuvą „viskas viename“ ir vis tiek galite naudoti kitas jo funkcijas.
4 metodas: uosto konflikto sprendimas
Šiuolaikiniai spausdintuvai naudoja WSD prievadą, kuris neveikia kai kuriems žmonėms, todėl ši klaida suveikia. Todėl rekomenduojama pabandyti spausdintuvo ypatybėse pridėti paprastą „TCP / IP“ prievadą ir patikrinti, ar problema išspręsta.