Kartu su daugeliu kitų savybių, kurias turi S8, jis turi IP68 atsparumo vandeniui įvertinimą. IP68 reitingas telefone reiškia, kad jis gali būti 1,5 m vandens 30 minučių be jokio šalutinio poveikio. Tačiau pastaruoju metu buvo daug pranešimų apie klaidą „Aptikta drėgmė negali pakrauti“, kurią galima pastebėti daugelyje prietaisų, kurie bet kuriuo metu net nebuvo panardinti į vandenį. Šis pranešimas neišnyksta net perkraunant telefoną ar bandant jį išdžiovinti ore.
Kas sukelia S8 pranešimą „Aptikta drėgmė negali įkrauti“?
Gavę daugybę pranešimų iš kelių vartotojų, nusprendėme ištirti klaidą ir sukūrėme sprendimų rinkinį, kuris pašalino klaidą daugumai mūsų vartotojų. Be to, mes ištyrėme priežastis, dėl kurių atsiranda ši klaida, ir jie yra išvardyti žemiau.
- Talpykla: visos programos talpina talpyklą, kad sutrumpėtų įkėlimo laikas ir vartotojams būtų teikiama sklandesnė patirtis. Laikui bėgant ši talpykla gali būti sugadinta ir pradėti kištis į svarbius sistemos programų elementus. Kai kuriais atvejais ši talpykla gali suaktyvinti įkrovimo prievaduose įmontuotus drėgmės jutiklius ir neleisti jiems tinkamai veikti.
- Programinės įrangos problema: ši problema buvo pastebėta kai kuriuose įrenginiuose tik po to, kai jų įrenginyje buvo įdiegtas „Android“ naujinimas. Gali būti, kad atnaujinime buvo klaida, dėl kurios drėgmės jutikliai sugedo ir nustojo efektyviai veikti.
- Aparatinės įrangos problema: taip pat gali būti, kad įkrovimo prievadas galėjo būti pažeistas dėl aukštos įtampos ar elektros įtampos, dėl kurios jie gali neveikti tinkamai.
- Trečiųjų šalių programos: kartais trečiųjų šalių programos gali sugesti ir trukdyti svarbioms sistemos funkcijoms, viena iš jų yra įkrovimo funkcija. Šios programos dažnai gali nutraukti įkrovimo prievado drėgmės jutiklius, dėl kurių matoma ši klaida.
- Sūrus vanduo: pranešimas kartais gali būti nuolatinis, jei telefonas buvo panardintas į druskingą vandenį. Taip yra todėl, kad IP68 reitingas netaikomas sūriam vandeniui.
- „Wet Port“: Jei mobiliojo telefono įkrovimo prievadas yra drėgnas arba jame yra šiek tiek drėgmės, pranešimas „drėgmė aptikta“ neišnyks, nebent to atsikratysite.
Dabar, kai jūs iš esmės suprantate problemos pobūdį, mes eisime prie sprendimų. Kad išvengtumėte konfliktų, būtinai įgyvendinkite šiuos sprendimus ta tvarka, kuria jie pateikiami.
1 sprendimas: drėgmės tikrinimas
Jei telefonas tam tikru momentu buvo panardintas į įprastą ar druskingą vandenį, klaida gali išlikti, nebent išvalomas įkrovimo prievadas . Rekomenduojama pabandyti išsiurbti telefono įkrovimo prievadą (ne išdžiovinti!) Ir jei bandydami toliau pateiktus sprendimus problemos nepašalinsite, nuneškite jį į vietinį „Samsung“ klientų aptarnavimo centrą.
2 sprendimas: Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinių
Kai kuriais atvejais buvo pastebėta, kad problema kilo dėl sistemos atnaujinimo. Kūrėjai tokiais atvejais dažnai teikia pataisas, todėl atlikdami šį veiksmą patikrinsime, ar yra programinės įrangos naujinių. Už tai:
- Nuvilkite pranešimų skydelį ir palieskite piktogramą „ Nustatymai “.
- Nustatymuose slinkite žemyn į apačią ir spustelėkite parinktį „ Programinės įrangos atnaujinimai “.
- T psl ant " patikrinimą už atnaujinimus " parinktį ir laukti , kol telefonas Tikrinti , ar yra atnaujinimų.
- Jei yra naujinimų, palieskite parinktį „ Atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu “ ir palaukite, kol baigsis atsisiuntimo procesas.
- Kai naujinimas bus atsisiųstas jūsų telefonas automatiškai bus paleistas iš naujo ir atnaujinimai bus įdiegti kai kurie jūsų telefonas bus paleisti iki normaliai.
- Prijunkite įkroviklį ir patikrinkite , ar problema išlieka.
3 sprendimas: problemos nustatymas
Gali būti, kad įkrovimo prievadas galėjo būti visam laikui sugadintas, dėl ko matoma ši klaida. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra aparatinės įrangos problema, telefoną veiksime saugiuoju režimu. Už tai:
- Paspauskite ir palaikykite ant " Power mygtuką " Iki variantų pasirodys sąrašą.
- Paspauskite ir palaikykite ekrane pateiktą parinktį „ Išjungti maitinimą “ ir bakstelėkite parinktį „ Saugus režimas“ .
- Telefonas bus paleistas iš naujo saugiuoju režimu ir apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „ Saugusis režimas “ .
- Prijunkite įkroviklį ir patikrinkite , ar problema išlieka.
- Jei problema išnyksta, tai reiškia, kad problema yra ne aparatinėje įrangoje, o tai yra programinės įrangos problema. Čia galite pabandyti diagnozuoti, kuri programa sukėlė problemų.
- Vilkite žemyn pranešimų skydelyje ir bakstelėkite " Nustatymai " piktogramą.
- Bakstelėkite mygtuką „ Programos “ ir bakstelėkite bet kurią programą.
- Bakstelėkite mygtuką „ Pašalinti “, tada pasirodžiusiame paraginime spustelėkite „ Taip “.
- Pabandykite imti į telefoną ir patikrinkite , ar problema išlieka.
- Jei problema neišnyksta, toliau ištrinkite programas, kol ji bus pašalinta, ir ištaisę klaidos pranešimą paleiskite iš saugiojo režimo.
4 sprendimas: USB talpyklos ištrynimas
Laikui bėgant talpykla gali būti sugadinta ir tai gali sukelti problemų dėl svarbių sistemos funkcijų. Todėl atlikdami šį veiksmą išvalysime talpyklą iš USB nustatymų. Už tai:
- Patraukite žemyn notifications skydelį ir palieskite mygtuką " Parametrai " piktogramą.
- Nustatymuose bakstelėkite parinktį „ Programos “, tada viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite mygtuką „ Meniu “ .
- Iš parinkties pasirinkite „ Rodyti sistemos programas“ ir slinkite žemyn, kol pamatysite „ USB nustatymų “ programą.
- Palieskite „ USB Settings “ programas ir tada „ Storage “.
- Viduje saugojimo nustatymus, spustelėkite ant " Clear cache " ir tada ant " Išvalyti Data " parinktį.
- Dabar iš naujo paleiskite telefoną, pabandykite jį įkrauti ir patikrinkite , ar problema išlieka.
5 sprendimas: talpyklos skaidinio nuvalymas
Jei bet kurios sistemos programos ar trečiosios šalies programos talpykla yra sugadinta, bandant įkrauti telefoną gali kilti problemų. Todėl šiame žingsnyje mes ištrinsime talpyklos skaidinį. Už tai:
- Paspauskite ir laikykite nuspaudę " maitinimo " mygtuką ir bakstelėkite " Switch off " parinktį.
- Kai prietaisas bus visiškai išjungtas, palaikykite nuspaudę „ Volume Down “ ir „ Bixby “ klavišus. Tada tuo pačiu atveju taip pat paspauskite ir palaikykite mygtuką „ Maitinimas “.
- Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus raktus. Įrenginyje kurį laiką gali būti rodoma „ Diegiant sistemos naujinimus “.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite „ Wipe Cache Partition “ parinktis ir, kai jis bus paryškintas, paspauskite „ Power “ mygtuką, kad jį pasirinktumėte .
- Baigę valymo procesą, pažymėkite parinktį „ Perkrauti sistemą dabar “ paspausdami „ garsumo mažinimo “ mygtuką ir paspauskite „ maitinimo “ mygtuką, kad ją pasirinktumėte .
- Telefonas bus paleistas iš naujo įprastai, patikrinkite , ar problema išlieka.
