Pataisymas: „Samsung“ televizorius neprisijungia prie „Wi-Fi“

„Samsung“ yra daugiatautė Pietų Korėjos kompanija, garsėjanti daugiausia elektroniniais gaminiais, pradedant mobiliaisiais telefonais, baigiant televizoriais, mikrobangų krosnelėmis ir kt. „Samsung“ išmanusis televizorius taip pat yra labai populiarus dėl aukštos kokybės ekranų ir paprasto ryšio. „Samsung TV“ taip pat teikia „Wi-Fi“ ryšio funkciją, kad televizorius būtų panardintas į šiuolaikinį technologinį pasaulį. Tačiau visai neseniai pasirodė daug pranešimų apie vartotojus, kurie negali prijungti televizoriaus prie „Wifi“.

Šiame straipsnyje pateiksime sprendimų rinkinį, kuris buvo išbandytas siekiant išspręsti problemą daugumai mūsų vartotojų. Taip pat pateiksime priežastis, dėl kurių gali sutrikti televizoriaus „Wifi“ funkcija.

Kas trukdo „Samsung“ televizijai prisijungti prie „Wi-Fi“?

Mūsų tyrimo duomenimis, problemos priežastis nėra konkreti ir ji gali atsirasti dėl daugelio priežasčių. Kai kurie iš žymiausių yra:

  • Pasenusi programinė aparatinė įranga: Jei jūsų televizoriaus programinė aparatinė įranga yra pasenusi ir nebuvo atnaujinta į naujausią versiją, ji gali neveikti tinkamai, nes norint, kad visi nustatymai būtų tinkamai sukonfigūruoti, atsižvelgiant į regione.
  • Bendroji klaida: Buvo daug pranešimų apie bendrą „Samsung Smart TV“ programinės įrangos klaidą, kai, jei televizorius buvo išjungtas per nuotolinio valdymo pultą ilgesniam nei 10–15 min. Laikotarpiui, tinklo nustatymai sugadinti ir juos reikia iš naujo nustatyti. kad ryšys veiktų tinkamai.
  • „Mac“ adresų blokavimas: kiekvienas įrenginys, prisijungęs prie „Wifi“ maršrutizatoriaus, tam naudoja tam tikrą adresą. Kartais vartotojas arba interneto paslaugų teikėjas gali užblokuoti prisijungimą prie „Wifi“ maršrutizatoriaus. Tokiu atveju televizorius nebegalės prisijungti prie to „Wifi“ maršrutizatoriaus, nebent IPT panaikins draudimą.
  • DNS nustatymai: kai kuriais atvejais televizoriaus DNS nustatymai nėra tinkamai sukonfigūruoti, todėl bandant prisijungti prie interneto, maršrutizatorius ir televizorius kyla konfliktų. Vartotojas turi rankiniu būdu pakeisti nustatymus, kad internetas galėtų tinkamai prisijungti.

Dabar, kai jūs iš esmės suprantate problemos pobūdį, mes eisime prie sprendimų. Rekomenduojama išbandyti šiuos sprendimus ta tvarka, kuria jie pateikiami, kad būtų išvengta konfliktų.

1 sprendimas: iš naujo paleiskite televizorių

Kartais dėl „Samsung“ televizorių klaidos tinklo nustatymai sugadinami, jei televizorius išjungiamas per nuotolinio valdymo pultą ir jis neveikia ilgiau nei 15 minučių. Todėl šiame žingsnyje mes iš naujo paleisime televizorių netradiciniu būdu, kuris iš naujo nustatys tam tikrus nustatymus. Už tai:

  1. Pasukite ant įprastu būdu televizija ir tegul ji paleisti5 minučių .
  2. Vietoj ją išjungti nuotolinio, prijunkite savo laidą tiesiogiai iš sienos.
  3. Palaukite mažiausiai 20 minučių ir paleiskite jį iš naujo .
  4. ĮveskiteWifi“ slaptažodį, jei jis paragins jį įvesti, ir patikrinkite , ar problema išlieka.

2 sprendimas: iš naujo paleiskite internetą

Taip pat gali būti, kad internetas gali susidurti su tam tikromis problemomis, o „Wifi“ paslauga gali veikti netinkamai arba maršrutizatoriaus DNS nustatymai gali blokuoti televizoriaus prieigą prie interneto. Todėl šiame žingsnyje mes visiškai maitinsime interneto maršrutizatorių. Už tai:

  1. Pasukite ne į valdžią prie interneto maršrutizatorių.
  2. Palaukite už mažiausiai laikotarpiu 10 minučių Prieš įjungdami elektrinį nugarą ant.
  3. Palaukite, maršrutizatorius įkelti interneto nustatymus, kai interneto prieiga suteikiama pabandyti prijungti prie TV su Wifi ir patikrinti , ar problema išlieka.

3 sprendimas: interneto ryšio keitimas

Jei interneto maršrutizatorius užblokavo „Mac“ televizoriaus adresą, negalėsite prisijungti prie to maršrutizatoriaus teikiamo „Wi-Fi“ ryšio. Todėl šiame etape mes patikrinsime, ar taip yra. Už tai:

  1. Įjunkite televizorių į ir naršyti su "Wi-Fi Settings.
  2. Griebkite savo mobilųjį telefoną ir įjunkite „ Hotspot“ .
  3. Kai mobiliojo ryšio teikiamos viešosios interneto prieigos taško pavadinimas rodomas galimų ryšių sąraše, prisijunkite prie jo ir patikrinkite, ar problema išlieka.
  4. Jei televizorius prijungtas prie mobiliojo anketa hotspot tinkamai tada greičiausiai TV "Mac Adresas yra užblokuotas dėl interneto maršrutizatorių .
  5. Jūs galite susisiekti jūsų ISP , kad atblokuoti savo Mac Adresas apie televizijos .

4 sprendimas: programinės aparatinės įrangos atnaujinimas

Įrenginio programinę-aparatinę įrangą reikia atnaujinti į naujausią versiją, atsižvelgiant į televizoriaus modelį ir regioną. Jei programinė aparatinė įranga nebus atnaujinta, bandydami prisijungti prie interneto susidursite su problemomis. Kadangi negalite prisijungti prie interneto, kad atsisiųstumėte teisingą įrenginio programinę-aparatinę įrangą, tai atliksime per kompiuterį. Už tai:

  1. Atidarykite šią nuorodą ir pasirinkite į teisingą modelįSamsung televizorių , kad jūs naudojate.
  2. Spauskite ant atsisiųsti ir laukti kol jis bus baigtas.
  3. Išskleisti atsisiųstus failus į USB , kad nėra ne turėti jokių kitų duomenų apie tai.
  4. Padaryti tikrai pašalinti jokių papildomų simbolių ar skaičių , kad jūsų kompiuteris gali būti įtraukti į atsisiųstą failą.
  5. Prijunkite savo USB į TV ir paspauskite " Meniu " mygtuką ant nuotolinio valdymo pulto.
  6. Pasirinkite " Parama " iš meniu ir tada " Programinė įranga Atnaujinti " parinktį.
  7. Dabar iš atnaujinimo būdų sąrašo pasirinkite „ By USB “.
  8. Spustelėkite „ Gerai “, jei televizorius paragins įdiegti naują naujinį, ir palaukite , kol procesas bus baigtas.
  9. Pabandykite į prijungti prie Wifi ir patikrinti, pamatyti, jei problema išlieka.

5 sprendimas: DNS nustatymų atnaujinimas

Gali būti, kad televizoriaus DNS nustatymai sukelia konfliktą su interneto maršrutizatoriumi ir neleidžia prisijungti prie interneto. Todėl atlikdami šį veiksmą mes iš naujo atkursime interneto nustatymus. Už tai:

  1. Paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką „ Meniu “, tada mygtuką „ Nustatymai “.
  2. Dabar pasirinkite „ Tinklas “, tada - „ Tinklo nustatymai“.
  3. Spustelėkite „Pradėti“ ir pasirinkite „ IP nustatymai “.
  4. Dabar pasirinkite „ DNS mode“ ir įsitikinkite, kad žalia parinktis yra „ Manual “ režime, ir paspauskite „ OK
  5. Įveskite „ 8888 “ ir paspauskite „ OK
  6. Dabar gausite prieigą prie interneto, jei problema kilo dėl DNS nustatymų, ir galite spustelėti mygtuką „ Samsung Smart Hub “, kad automatiškai atnaujintumėte televizorių ir iš naujo nustatytumėte senas programas.

6 sprendimas: atlikite sunkų perkrovimą

Kai kuriais atvejais galite iš naujo paleisti televizorių, kad išspręstumėte šią problemą. Norėdami paleisti iš naujo, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas.

  1. Paimkite „Samsung“ televizoriaus nuotolinio valdymo pultą ir ilgai paspauskite mygtuką „Maitinimas“ .
  2. Laikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol televizorius vėl paleidžiamas, ir paleiskite jį, jei pamatysite „Samsung“ logotipą.
  3. Patikrinkite ir pažiūrėkite, ar taip iš naujo paleidus problemą.

Pastaba: jei bandydami įdiegti visus šiuos sprendimus vis dar susiduriate su problema, gali būti, kad tai yra aparatinės įrangos, o ne programinės įrangos problema. Todėl turėsite susisiekti su „Samsung“ klientų palaikymo tarnyba.